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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magentatv kündigen

vor 8 Stunden

Ich schaffe es nicht meinen magentatv Vertrag zu kündigen. Weder in der App noch online, irgendetwas funktioniert immer nicht, entweder ich kann meinen Vertrag nicht einsehen, oder die Option zum kündigen wird mir nicht angezeigt. Bitte um Hilfe. (Kundennummer finde ich irgendwie auch nicht, Auftragsnummer hätte ich.)

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Stunden

      @Dino780 

      damit dir ein   Teamie  helfen kann:

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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      2

      von

      vor 8 Stunden

      Ich finde meine kundennummer nicht, wie kann ich diese finden?

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Dino780

      Ich finde meine kundennummer nicht

      Ich finde meine kundennummer nicht, wie kann ich diese finden?

      Dino780

      Ich finde meine kundennummer nicht

      Trag einfach 1234567890 ein.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      @Dino780

      Schau mal im Kundencenter unter Vertrag

      > Aktivierte Optionen

      > Zu den Optionen

      > Gebuchte Option 

      Wenn dort nicht auffindbar, dann hier:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-fernseh-optionen

      Weitere Möglichkeit wäre das, (sonstige Kündigung)

      https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung/kuendigung-sonstiges

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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