Gelöst

Magentatv läuft nicht. ARD ZDF aber sonst kein Sender

vor 6 Jahren

Hallo. 

Habe seit ein paar Stunden das Problem, das der MR nur noch ARD und ZDF flüssig laufen lässt. Alle anderen Programme werden nicht mehr gezeigt. Und laufen nicht. Internet läuft, 30.000 dauerhaft. Keine Fehler. Habe Router und MR neu gestartet. Keine Auswirkungen auf mein Problem. Wer kann mir helfen?? Mfg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo Zusammen,

       

      aktuell wird ein Update der Media Receivers 401 / 201 angeboten. Siehe dazu unsere ausführlichen Infos unter:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Besonderheiten-des-aktuellen-Updates-der-Media-Receiver-201-...

       

      Sollte es nach dem Update dazu kommen, dass kein Bild und Ton bei den privaten Sendern zu sehen bzw. zu hören ist, dann beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

       

      • Bitte das HDMI -Kabel verwenden, das dem Media Receiver beilag (Kennzeichnung als Highspeed).
      • Bitte prüfen Sie das HDMI -Kabel an den weiteren HDMI -Ports des TV-Geräts. Vorrangig sollte der HDMI Port 1 am TV-Gerät verwendet werden.
      • Sollte das TV-Gerät Updatefähig sein, bitte das Update durchführen.
      • Wenn es am TV-Gerät HDMI-CEC gibt, dieses an bzw. ausschalten.

       

      Viele Grüße

       

      Jürgen Wo.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo. Ich habe heute den neuen Receiver  One bekommen. Habe ihn installiert und bin begeistert. Es läuft alles einwandfrei und kann wieder alle Programme sehen. Auch die Box ist ja wirklich klein. Die Bedienungsanleitung ist zwar nicht so gut,aber auch eine 80j hat es alleine geschafft. L. G.Bea

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