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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Login auf iPad funktioniert nicht

vor 2 Jahren

Hallo aufmeinen iPad (iOS 17.3.1) ist das Einloggen auf Magenta TV nicht möglich. Mit der BenutzeriD…@t-online.de funktioniert es trotz neuem PW und rücksetzen der App nicht. Bitte um Kontrolle und Rückmeldung.

 

Persönliche Daten (E-Mail-Adresse) unkenntlich gemacht durch @Has

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    • vor einem Jahr

      erl.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @laslo.balling,

       

      danke für das freundliche Gespräch. Wie wir festgestellt haben, loggst Du Dich mit einer E-Mail Adresse ein, die auf einem sog. "Zugang zu Telekomdiensten" und nicht auf der Zugangsnummer des Anschlusses liegt. Du nimmst jetzt die Internetzugangsdaten als Login, dann müsste es funktionieren.

       

      Falls noch etwas unklar ist oder weitere Fragen aufkommen, melde Dich gerne!

       

      Liebe Grüße

      Nicole

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo Nicole,

      vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe.
      Mit den Internetzugangsdaten hat geklappt.
      Gruß L.Balling

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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