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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV - MagentaTV One 2. Gen ist mit Speedport 7 über LAN verbunden - Bild regelmäßig unscharf

vor 22 Tagen

Guten Tag 

MagentaTV One 2. Gen ist mit Speedport 7 über LAN verbunden

Meine Bild wird regelmäßig sehr unscharf!

die bandwidth schwangt extrem!

Verbindung über WLAN bringt keine Besserung

Bitte um Hilfe 

 

 

Anmerkung: 16.32h

Überschrift und Beitrag nach weiteren Infos aus dem Thread ergänzt:

MagentaTV One 2. Gen ist mit Speedport 7 über LAN verbunden - Bild regelmäßig unscharf

Verbindung über WLAN bringt keine Besserung

(cannondaleMuc)

IMG_0205.jpeg

233

0

119

    • vor 22 Tagen

      Guten Morgen @Erdogan T. 

       

      Frohe Weihnachten!🎄

      Ist es eine One oder Stick ? Gen 1 oder Gen 2? WLAN oder LAN?

      Führ mal bitte einen Neustart durch: LONG-PRESS Power-Taste und dann rechts "Neustart".

      Ansonsten sieht es nach einem Netzwerkproblem im Foto aus.

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor 22 Tagen

      Ich hatte 2 Tage Probleme mit meiner 

      Leitung seid gestern geht es wieder es soll meine Einstellung im IPhone gelegen haben Privat-Relay sollte ich deaktivieren!

      0

      2

      von

      vor 22 Tagen

      Hallo @Thomas_horn1971, 

      Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.

      Ist die Verbindung seit der Deaktivierung von iCloud Privat-Relay jetzt dauerhaft stabil oder treten die Probleme noch auf?

      Gerne können wir das auch telefonisch genauer besprechen, wann passt es dir am besten?

      Viele Grüße
      Fadi 

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Es ging garnicht mehr vorgestern habe ewig Telefoniert war in einigen Telekom Shops! Wo ich die Einstellung gemacht habe ging das Internet einigermaßen!

      gerne ab 18 Uhr!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      @Thomas_horn1971 

       

      mmmh...

      Thomas_horn1971

      Einstellung im IPhone gelegen haben Privat-Relay

      Ich hatte 2 Tage Probleme mit meiner 

      Leitung seid gestern geht es wieder es soll meine Einstellung im IPhone gelegen haben Privat-Relay sollte ich deaktivieren!

      Thomas_horn1971

      Einstellung im IPhone gelegen haben Privat-Relay

      Hat eigentlich nichts mit der Leitung zu tun sonder betrifft nur das Endgerät soweit ich das kenne.

       

      Hat der Neustart schon was bewirkt?

      Könntest du mit einem PC/Notebook eine Breitbandtest mal machen und schauen wie das da aussieht?

       

      --

      Cu

      Chris

      4

      von

      vor 22 Tagen

      @Thomas_horn1971 

      Thomas_horn1971

      das es am neuen speedport 7 liegt glauben Sie auch nicht laut System!

      Habe alles neugestartet öfters 

      Leitung wurde öfters durchgemessen kommt volle Bandbreite am Router an

      das es am neuen speedport 7 liegt glauben Sie auch nicht laut System!

      Thomas_horn1971

      das es am neuen speedport 7 liegt glauben Sie auch nicht laut System!

      ah! Hier gibt es schon genug Meldungen dazu mit der gleichen Thematik.

      Den alten Router hast du nicht mehr oder?

      @Fadi A. Speedport 7 -> Lösung?

       

      --

      Cu

      Chris

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Nein habe ich zurück geschickt habe denn neuen ca 3 Wochen 

      von

      vor 22 Tagen

      Thomas_horn1971
      Habe alles neugestartet öfters  Leitung wurde öfters durchgemessen kommt volle Bandbreite am Router an das es am neuen speedport 7 liegt glauben Sie auch nicht laut System!

      Habe alles neugestartet öfters 

      Leitung wurde öfters durchgemessen kommt volle Bandbreite am Router an

      das es am neuen speedport 7 liegt glauben Sie auch nicht laut System!

      Thomas_horn1971

      Habe alles neugestartet öfters 

      Leitung wurde öfters durchgemessen kommt volle Bandbreite am Router an

      das es am neuen speedport 7 liegt glauben Sie auch nicht laut System!

      Du bist jetzt mindestens der 10. der Probleme mit dem S7 hat und TV .  War bei mir das gleiche beim S7 bricht alles ein , ganz schlimm über LAN .

      Nimm den Router gib ihn so schnell wie möglich zurück,und kaufe Dir einen vernünftigen Router und nicht so einen@Thomas_horn1971  

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      @Thomas_horn1971

      Frohe Weihnachten. 

      Falls ich es überlesen habe, @Chris2023 hat ja schon nachgefragt.

      Ist dein TV per LAN oder WLAN verbunden. ? 

      Falls WLAN, bitte mal per LAN testen 

      PS 

      Mit dem iPhone hat das nichts zu tun 

      0

      3

      von

      vor 22 Tagen

      @Marcel2605 Frohe Weihnachten!🎄

       

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

       

      --

      Cu

      Chris

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Chris2023

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

      @Marcel2605 Frohe Weihnachten!🎄

       

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

       

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

      Nein. 

      Kenne mich damit nicht aus. 

      Ich nutze nur Fritzboxen 

      Aktuell fritzbox 7590 hinter Glasfasermodem 2 

      Ganzes Heimnetz per LAN verbunden 

      von

      vor 22 Tagen

      @Marcel2605 

       

      Marcel2605

      Kenne mich damit nicht aus. 

      Ich nutze nur Fritzboxen 

      Chris2023

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

      @Marcel2605 Frohe Weihnachten!🎄

       

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

       

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023

      Gibt es irgenwo schon zur Thematik Speedport 7 & MagentaTV eine Lösung?

      Hatte bis jetzt nichts dazu gelesen🙅‍♂️

      Nein. 

      Kenne mich damit nicht aus. 

      Ich nutze nur Fritzboxen 

      Aktuell fritzbox 7590 hinter Glasfasermodem 2 

      Ganzes Heimnetz per LAN verbunden 

      Marcel2605

      Kenne mich damit nicht aus. 

      Ich nutze nur Fritzboxen 

      Dito! Hab auch nur FritzBox🙈

       

      --

      Cu

      Chris

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      Ist per LAN abgeschlossen 

      0

    • vor 22 Tagen

      @Thomas_horn1971 

       

      Thomas_horn1971
      Ist per LAN abgeschlossen 

      Ist per LAN abgeschlossen 

      Thomas_horn1971

      Ist per LAN abgeschlossen 

      Mit dem Speedport 7 kenne ich mich jetzt nicht aus aber nach dem Foto zu gehen und da es viva LAN ist folgende Idee.

      1. Router & TV & One/Stick für mindst. 10min Stromlos machen.
      2. Netzwerk-Stecker prüfen (Noch mal raus und wieder reinstecken bis "Click" sagt)
      3. Ggf. Netzwerkkabel tauschen.
      4. Mit WLAN austesten.

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor 22 Tagen

      habe schon getestet mit wlan gleich Problem werde es dann mal alles abstecken für paar std melde mich später Family ruft 

      0

    • vor 22 Tagen

      Hallo @Thomas_horn1971 

       

      welches Gerät genaues Modell nutzt du denn für MagentaTV?

      an welchem LAN Anschluß des S7 ist das Gerät eingesteckt?

      hab verschiedene Geräte (MagentaTV One 1 und 2 sowie Stick 2. Gen, AppleTV) mit dem S7 per LAN und WLAN verbunden und keine Probleme

      7

      von

      vor 22 Tagen

      Chris2023

      Frage: Sind beim LAN 4 2,5 Gbit/s Port ggf. Einstellungen notwendig oder sollte man den evtl. nicht nutzen?

      Hi @cannondaleMuc

      Frohe Weihnachten!🎄 

      cannondaleMuc

      hab verschiedene Geräte (MagentaTV One 1 und 2 sowie Stick 2. Gen, AppleTV) mit dem S7 per LAN und WLAN verbunden und keine Probleme

      Hallo @Thomas_horn1971 

       

      welches Gerät genaues Modell nutzt du denn für MagentaTV?

      an welchem LAN Anschluß des S7 ist das Gerät eingesteckt?

      hab verschiedene Geräte (MagentaTV One 1 und 2 sowie Stick 2. Gen, AppleTV) mit dem S7 per LAN und WLAN verbunden und keine Probleme

      cannondaleMuc

      hab verschiedene Geräte (MagentaTV One 1 und 2 sowie Stick 2. Gen, AppleTV) mit dem S7 per LAN und WLAN verbunden und keine Probleme

      Frage: Sind beim LAN 4 2,5 Gbit/s Port ggf. Einstellungen notwendig oder sollte man den evtl. nicht nutzen?

       

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023

      Frage: Sind beim LAN 4 2,5 Gbit/s Port ggf. Einstellungen notwendig oder sollte man den evtl. nicht nutzen?

      @Chris2023 

      Frohe Weihnachten!

      man soll aktuell den LAN 4 mit WVP und WVS nicht nutzen. 

      ich hab meine One 1 und 2 an LAN 1 und 2 hängen. eine direkt mit dem LAN Kabel was beiliegend war 

      und eine zusätzlich über meine Netzwerk Verkabelung im Haus (mit Switch und Patchpanel)

      weiß aber auch nicht mehr genau ob ich je den LAN 4 dafür genutzt habe.

       

      von

      vor 22 Tagen

      @Thomas_horn1971 

      wenn es über WLAN auch die Probleme gibt. 

      sind der S7 und die One weiter auseinander?

      der Router ist gemietet? lass ihn austauschen.

      von

      vor 22 Tagen

      Ich werde ihn jetzt zurück schicken 

      und mir selber was kaufen! 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      Hallo nochmals 

      habe jetzt FRITZ!Box von bekannten bekommen der gleiche Fehler also muss es doch an der Leitung liegen!

      jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter!

      0

      13

      von

      vor 7 Tagen

      Was mir geholfen hat, alles läuft okay bis jetzt :) die Sache mit der MeinMagenta App:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/apple-tv-keine-videos-mehr/689a752efd83745196ac7322?commentId=68a3944cf462fa137bd30ce3&replyId=68a422bed7c40822aecd4fdc

      0

      von

      vor 7 Tagen

      Hat bei mir leider alles nichts geholfen!

      jedes Mal wenn der Techniker da war ist es Tag später schlechter geworden jetzt geht garnix mehr mit der App kann ich auch nicht mehr auf die Box zugreifen!

      siehe Bild 

      Datenschutz - screenshot bearbeitet - Telefon Nr. unkenntlich gemacht. (cannondaleMuc)

      0

      von

      vor 7 Tagen

      @Thomas_horn1971 

       

      bitte kündigt bei Anhängen/screenshots darauf achten dass du persönlichen Daten unkenntlich machst.

      deinen Screenshot hab ich bearbeitet und dein RN entfernt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      Nabend @Thomas_horn1971 

      Thomas_horn1971

      habe jetzt FRITZ!Box von bekannten bekommen der gleiche Fehler also muss es doch an der Leitung liegen!

      jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter!

      Hallo nochmals 

      habe jetzt FRITZ!Box von bekannten bekommen der gleiche Fehler also muss es doch an der Leitung liegen!

      jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter!

      Thomas_horn1971

      habe jetzt FRITZ!Box von bekannten bekommen der gleiche Fehler also muss es doch an der Leitung liegen!

      jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter!

      Um sicherzugehen, dass das ausgeschlossen ist:

      Nutzt du einen anderen DNS-Server (Google, Cloudflare usw.) oder einen Ad-Blocker?

      Wenn ja, bitte deaktivieren.

       

      --

      Cu

      Chris

      0

      55

      von

      vor 2 Tagen

      Vielen Dank für das nette Telefonat. Dann beobachten wir das erstmal weiter.
      Wegen des Datenvolumens hatten wir ja gerade telefoniert. Da meine Kollegin dir gestern erst neues gebucht hat, kann ich jetzt noch keinen erneuten Voucher generieren. Du meldest dich, wie vereinbart, sobald das Datenvolumen aufgebraucht ist.

      Viele Grüße
      ^Jonas

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Ok werde mich melden

      danke 

      0

      von

      vor 46 Minuten

      Neustes Update 

      Techniker war da könnte leider noch keine Lösung finden meinte das sei echt eine verzwickte Sache!

      Nächste Woche kommt er noch mal!

      wäre nett wenn ich morgen Abend noch mal Datenvolumen bekomme könnte!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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