Hallo,

kurz Beschreibung meines Problems/Frage:

1. Ich bin langjähriges Festnetz-Kunde bei der Telekom.

2. Ich habe vor ca. 16 Monaten bei einem Dritt-Anbieter MagentaTV Smart abgeschlossen mit einer zweiten E-Mail-Adresse, also nicht direkt über meinen Festnetz-Anschluss.

Wenn ich nun das Angebot MagentaTV-Megastream zu meinem MagentaTV Smart Tarif (mit der zweiten E-Mail-Adresse) buchen möchte, werde ich darauf hingewiesen, dass ich Festnetz-Kunde bei der Telekom bin und die Buchung von Megastream nur in Verbindung mit einer Festnetz-Tarif Änderung möglich ist. Das möchte ich aber nicht, da ich noch einen alten Festnetz-Tarif (L) für 39,95€ habe und mit der Änderung 47,95€ zahlen müsste. 

Wie kann ich nun Megastream zu meinem bestehenden MagentaTV Smart Tarif dazu buchen, ohne meinen Festnetz-Tarif zu ändern?

Keine Lösung ist, nun noch eine dritte E-Mail-Adresse zu verwenden, zumal ich dann ja auch zweimal MagentaTV hätte...