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MagentaTV „Meine Inhalte“ reagiert nicht auf die Fernbedienung

5 years ago

Guten Abend,

 

ich habe gerade an meinem 401B das Problem, dass ich keine Aufnahme abspielen kann bzw. seit dem Versuch die Werbung zu überspringen nichts mehr geht. Seit dem Tastendruck auf Vorspulen ist die Aufnahme pausiert und lasst sich nicht weiter ansehen. Wenn ich Play oder Vorspulen drücke blinkt die Powertaste am Receiver und das Pausensignal wechselt auf Play und gleich wieder zurück.

 

Das Problem tritt bei der Originalfernbedienung auf und auch bei der Fernbedienung vom SmartTV der auch den Receiver steuern kann. Hatte jeweils von einer Fernbedienung die Batterie raus und die andere alleine getestet, gleiches Problem.

 

Reset mit Updatesuche wurde durchgeführt. Normales Fernsehen ist mit den Fernbedienungen über den 401B ohne Probleme möglich.

 

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