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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaTV mit Lenovo Yoga Tablet YT3-X50F

5 years ago

Auf dem Lenovo Yoga Tablet YT3-X50F mit Android 6.0.1 lassen sich keine Filme/Videos aus der Megathek abspielen.

Mit anderen Android-Geräten funktioniert das problemlos.

Vor den letzten 2 Updates hat das auch noch auf dem Yoga funktioniert.

Gibt es da Tricks oder wird das kurzfristig mit einem weiteren Update korrigiert?

Direkt aus dem Browser kann man zwar eh keine Filme abspielen, aber demnach scheint die Anbindung an Mediatheken zu fehlen.

 

Gruß Kulli

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    • 5 years ago

      @Lulli75 eine finale Rückmeldung habe ich noch nicht, aber heute kommt allerdings ein Update (App Version: 3.1.0) mit der einige Fehler behoben werden. Bitte mal laden und testen. Dennoch ist es weiterhin in der Analyse.

      Grüße Anne W.

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo Anne,

      auch mit V 3.1.0 besteht das Problem weiterhin.

      Musste daher wieder auf V 2.3 zurück.

       

      Schönen Feierabend

       

      Lulli75

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      @Lulli75 ok schade, danke aber für das Testen und die Rückmeldung.

      Grüße Anne W.

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    • 5 years ago

      @Lulli75 tut mir Leid, bisher habe ich noch nichts neues gehört. Ich bleibe weiter am Ball.

      Grüße Anne W.

      0

    • 5 years ago

      @Lulli75 wir haben eine Rückmeldung von dem Hersteller erhalten. Der Verdacht liegt Nahe, dass das genutzte Gerät einfach zu alt ist und die vorhandene Andoid Version die neue App nicht mehr verarbeiten kann. Denn durch die neue Version hat sich der Aufbau geändert und natürlich die Version an sich. Denn auf anderen Android Geräten funktioniert es ja.

      Grüße Anne W.

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo Anne,

      danke für die Rückmeldung, die aus meiner Sicht aber enttäuscht.

      Das Tablet ist noch keine 2 Jahre alt und hat "nur" eine ältere Android-Version, die sogar für die Version 3 der App noch freigegeben ist. Und mit 2.x funktioniert es ja auch noch problemlos.

      Insofern scheint es eher an der Programmierung der App zu liegen, aber dann sollte man eher die Anforderungen anpassen und ehrlicher damit umgehen.

      Erfolgreiche Woche.

      Lulli75

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      Answer

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      5 years ago

      Guten Morgen! @Lulli75

      Die Anforderungen der App haben sich mit der Version geändert - diese Anforderungen erfüllt das Tablet allerdings nicht, weshalb es auch leider nicht klappt.

      Die Programmierung wurde bereits intensiv geprüft - hier liegt kein Fehler vor.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Unlogged in user

      Answer

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      5 years ago

      Guten Morgen! @Lulli75

      Die Anforderungen der App haben sich mit der Version geändert - diese Anforderungen erfüllt das Tablet allerdings nicht, weshalb es auch leider nicht klappt.

      Die Programmierung wurde bereits intensiv geprüft - hier liegt kein Fehler vor.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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