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vor 21 Tagen
Was ist der Unterschied zwischen HW 2.0 ud HW 1.1? Und: muss ich das "neue" Gerät tatsächlich installieren?
Ich habe einen Glasfaseranschluss erhalten. Im Zuge dessen habe ich den alten Router gegen einen neuen, glasfasertauglichen ausgetauscht.
Gleichzeitig habe ich ein MagentaTV One (2. Generation) zugesandt bekommen - mit der Kennzeichnung als HW 2.0. Allerdings hatte ich bereits ein MagentaTV One (2. Generation) - allerdings mit der Kennzeichnung HW 1.1. Mit diesem "alten" Gerät funktioniert MagentaTV über Glasfaser gut, so dass ich das mir neu zugesandte Gerät nicht installiert habe.
Frage: Was ist der Unterschied zwischen HW 2.0 ud HW 1.1? Und: muss ich das "neue" Gerät tatsächlich installieren?
@ht820
nur das Gehäuse, tastbare Beschriftung / Kennzeichnung der Anschlüsse.
0
vor 21 Tagen
Das heißt, dass ich den "neuen" HW2.0 genauso gut wieder unausgepackt zurückschicken kann?
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3
von
vor 21 Tagen
@ht820
sind es Kauf- oder Mietgeräte?
Hattest Du vorher auch noch einen MR 401?
0
von
vor 21 Tagen
Es geht um ein Mietgerät. Einen MR401 hatte ich, bevor ich den MagentaTV One (2. Gen) HW 1.1 bekam.
0
von
vor 19 Tagen
@ht820
Befindest du dich noch in der Widerrufsfrist? Dann kannst du das Gerät ganz einfach hierüber https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/retoure?samChecked=true zurückschicken.
Lieben Gruß,
Klaudija
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Uneingeloggter Nutzer
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