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How do I find out which MagentaTV version I have?MagentaTV one 2Gen Fernbedienung
1 year ago
Hallo
Habe seid 1Mon die MagentaTV one 2Gen.
Die Batterien der FB sind allerdings innerhalb 3Tagen leer
Gibt es eine Möglichkeit des Austauschen
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3 years ago
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1 year ago
Gibt es eine Möglichkeit des Austauschen
Natürlich, das Batteriefach öffnen 🤣
Spaß beiseite, das @Telekom-hilft-Team wird auf Dich zukommen.
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1 year ago
Normalerweise halten die Batterien mehrere Monate, bei guten Batterien auch schonmal Jahre. Eventuell sind Deine überlagert und bringen keine Leistung mehr. Hast Du es mal mit "ganz neuen" Batterien getestet?
Empfehlenswert sind Duracell Batterien.
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11 months ago
Hey @Chris1869, 👋
schön, dass du dich meldest. Ich helfe dir gerne weiter, doch konnte dich telefonisch gerade leider nicht erreichen. Nenne mir am besten ein Zeitfenster (z.B. 8-10 Uhr), in dem du gut erreichbar bist. 🙂
Beste Grüße
Jonas
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