‎MagentaTV One - Fehlende Fernbedienung nachbestellen?

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV One - Fehlende Fernbedienung nachbestellen?

vor 2 Jahren

Ich habe meine Magenta 401/201 gegen eine neue Box getauscht. Bei der Rücksendung der alten Boxen haben ich wohl die neue Fernbedienung mit in den Karton geworfen.

Kann man solch eine Fernbedienung nachbekommen?

Oder stellen die in der Retourenabeilung meinen Fehler fest und melden sich?

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vor 2 Jahren
Hallo @KlausWilting1, 👋

vielen Dank für das nette Gespräch. 🙌 Leider ist es mir nicht möglich, die Fernbedienung einzeln zu bestellen.

Wie besprochen dokumentiere ich den Verlust der Fernbedienung im System und lasse dir einen Retourenschein, sowie eine neue MTV One (natürlich inkl. Fernbedienung 😉) zukommen.

Liebe Grüße

Jonas W.
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