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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One
vor 3 Jahren
Beim "Bewegen" im Menü (über die Pfeile) der mit der ´MagentaTV One´ - Box mitgelieferten Fern-Bedienung gibt es immer wieder (unregelmäßig, aber oft) ziemlich laute Knack-/Schlag-Geräusche von vorne (Fernseher + Box) ?!?
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vor 3 Jahren
Beim "Bewegen" im Menü (über die Pfeile) der mit der ´MagentaTV One´ - Box mitgelieferten Fern-Bedienung gibt es immer wieder (unregelmäßig, aber oft) ziemlich laute Knack-/Schlag-Geräusche von vorne (Fernseher + Box) ?!?
Beim "Bewegen" im Menü (über die Pfeile) der mit der ´MagentaTV One´ - Box mitgelieferten Fern-Bedienung gibt es immer wieder (unregelmäßig, aber oft) ziemlich laute Knack-/Schlag-Geräusche von vorne (Fernseher + Box) ?!?
@MK5-DH Lass sie tauschen du bist in den letzten Wochen der 10. mit solchen Problemen mit knacken
0
vor 3 Jahren
Box ist bereits getauscht - "Problem" besteht weiterhin !
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vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @MK5-DH
Teste bitte mal an deinem Fernseher die verschiedenen HDMI -Eingänge!
Grüßle
6
von
vor 3 Jahren
Hallo Heike B.,
Profil ist erweitert, Kontakt-Daten sind gepflegt - bitte auf meinen Schwiegersohn zugehen, dessen Handy- und FN-Nr. hinterlegt sind.
Danke.
Gruß K.-A. Nermerich
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @MK5-DH,
vielen Dank für die Hinterlegung deiner Daten. Ich konnte schon ganz kurz mit deinem Schwiegersohn sprechen. Leider war es gerade unpassend. Heute Abend werden wir uns kurz schließen.
Viele Grüße
Heike B.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @MK5-DH,
ich konnte nun telefonisch alles mit deinem Schwiegersohn klären. Eine neue Magenta TV One ist auf dem Weg und kommt mit etwas Glück noch am Wochenende an.
Wenn noch Fragen und Wünsche auftauchen, gerne melden.
Viele Grüße
Heike B.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@MK5-DH
du könntest die Klicktöne abschalten.
Falls du noch MagentaTV 1.0 auf dem Gerät hättest:
Einstellungen > OK
> Geräteeinstellungen > OK
> Geräteeinstellungen > OK
> Ton > OK
> Systemtöne:
Schieber sollte links stehen, damit man keine Klicks mehr hören kann
Falls der Schieber rechts steht, dann mit OK den Schieber nach links umstellen.
Und mit Zurück-Taste dort wieder raus.
4
von
vor 3 Jahren
Hallo @MK5-DH,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Falls es weiterhin Probleme gibt, können wir das Endgerät gerne austauschen.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah E.
0
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank, habe jetzt die letzten Tage all´ Eure/Ihre Vorschläge (Klick-/System-Töne deaktivieren, versch. HDMI -Eingänge und MagentaTV-One - Box tauschen) getestet/durch-probiert => ohne Erfolg; dieses "echt harte Klacken" (unregelmäßig, aber relativ oft) besteht weiterhin.
Mein/e letzte/r Ansatz/Idee: Es liegt evtl. an der Kompatibilität zum Fernseher (Sony; siehe Anhang).
Vielleicht gibt´s in Kombination mit diesem Fernseher Ideen/Lösungs-Ansätze ?!?
IMG_2135.JPEG
0
von
vor 3 Jahren
Danke - hat leider nicht geholfen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
[ Womöglich der Thread für dich interessant. @kurz59 ]
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Uneingeloggter Nutzer
von