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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Passwort zurücksetzen nicht möglich

vor 6 Tagen

Hallo,

ich habe mir aufgrund eines kostenlosen 2 Monatigen Probeabo einen Telekom bzw. MagentaTV Account erstellt und für das Passwort die automatische Erstellung vom iPhone genutzt. Das Passwort wurde aber leider nicht gespeichert und ein zurücksetzen ist aufgrund von zu wenigen Informationen nicht möglich. Ich kann somit weder die 2 Monate MagentaTV nutzen und auch nicht irgendwann Kündigen. Gibt es eine Lösung mein Passwort irgendwie noch zu ändern? Vielen Dank im Voraus!

Letzte Aktivität

vor 4 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Hallo @NiclasS,

       

      vielen Dank für deinen Thread & das damit verbundene Telefonat.

       

      Ich hab jetzt wie besprochen deine Handynummer im Login hinterlegt. Damit solltest du jetzt dein Passwort zurücksetzen können.☺️

       

      Wünsch dir viel Spaß mit MagentaTV & der WM.

       

      Viele Grüße Lisa

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      von

      vor 5 Tagen

      leider können wir @Lorenz M.,

       

      auf "jetzt" kaum reagieren, da wir die Beiträge der Reihe nach aus einem gesonderten System erhalten.

      In welchem Zeitfenster passt ein Telefonat dazu?

      Wir sind täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      0

      von

      vor 5 Tagen

      Achso, dass tut mir leid. @Kathrin W.@Johannes P. 

      Ich bin von 10:00 bis 20:00 Uhr erreichbar! 

      Danke im Voraus. 

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Guten Tag @Lorenz M.,

       

      besten Dank für das Telefonat & hier der angesprochene Link.

       

      Alles Gute,

       

      Johannes P.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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