Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV Passwort zurücksetzen nicht möglich
vor 6 Tagen
Hallo,
ich habe mir aufgrund eines kostenlosen 2 Monatigen Probeabo einen Telekom bzw. MagentaTV Account erstellt und für das Passwort die automatische Erstellung vom iPhone genutzt. Das Passwort wurde aber leider nicht gespeichert und ein zurücksetzen ist aufgrund von zu wenigen Informationen nicht möglich. Ich kann somit weder die 2 Monate MagentaTV nutzen und auch nicht irgendwann Kündigen. Gibt es eine Lösung mein Passwort irgendwie noch zu ändern? Vielen Dank im Voraus!
119
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
45
0
4
vor 3 Tagen
60
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Hallo @NiclasS,
vielen Dank für deinen Thread & das damit verbundene Telefonat.
Ich hab jetzt wie besprochen deine Handynummer im Login hinterlegt. Damit solltest du jetzt dein Passwort zurücksetzen können.☺️
Wünsch dir viel Spaß mit MagentaTV & der WM.
Viele Grüße Lisa
0
6
von
vor 5 Tagen
leider können wir @Lorenz M.,
auf "jetzt" kaum reagieren, da wir die Beiträge der Reihe nach aus einem gesonderten System erhalten.
In welchem Zeitfenster passt ein Telefonat dazu?
Wir sind täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz.
Es grüßt
Kathrin
0
von
vor 5 Tagen
Achso, dass tut mir leid. @Kathrin W.@Johannes P.
Ich bin von 10:00 bis 20:00 Uhr erreichbar!
Danke im Voraus.
0
von
vor 4 Tagen
Guten Tag @Lorenz M.,
besten Dank für das Telefonat & hier der angesprochene Link.
Alles Gute,
Johannes P.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Danke Lisa,
mit der Handynummer hat das Passwort zurücksetzen nun geklappt.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
1
von
vor 6 Tagen
Supiiii @NiclasS
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von