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MagentaTV Plus - Keine Wiedergabe möglich aufgrund HDCP Kopierschutz (F105414) mit aktuellen NVidia-Treibern
6 years ago
Mit den aktuellen NVidia-Grafiktreibern (419.67 bzw. 25.21.14.1967 vom 17.03.2019, Typ Quadro M2200) ist keine Wiedergabe von MagentaTV-Inhalten unter Windows 10 und dem Magenta-TV Mobil-Player (aktuelle Version) möglich. Es erscheint der Fehler, dass wegen fehlendem HDCP -Kopierschutz nicht abgespielt werden könnte (F105414). Allerdings zeigt die NVidia-Systemsteuerung einen aktiven und gültigen HDCP -Modus an. Dabei ist es völlig egal, ob der Monitor über DVI, HDMI oder DisplayPort angeschlossen wird, das Ergebnis ist immer das Gleiche.
Ein Downgrade auf Grafiktriber-Version 376.67 hilft, allerdings hat der Treiber Fehler und wird von Windows-Update sofort wieder auf eine neuere Version aktualisiert, so dass der Downgrade keine valide Lösung darstellt. Mir zeigt das allerdings, dass hier wohl eine Inkompatibilität zwischen dem Player und den NVidia-Treibern besteht, die im Plugin gelöst werden sollte. Vorschläge wie "Löschen der *.hds-Dateien", um eine erneute Initialisierung des DRM -Systems zu erzwingen, haben nicht geholfen.
Windows 10 Professional, alle aktuellen Service-Packs/Updates installiert.
Es sei noch der Hinweis erlaubt, dass andere Systeme, die DRM benutzen, z.B. Netflix oder Maxdome, problemlos funktionieren. Sowohl in den eigenen Apps als auch im Browser.
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6 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
ist zwar nur eine temporäre Lösung, könnte aber helfen.
Hier kannst Du nachlesen, wie man den automatischen Treiberupdate verhindert:
https://www.pc-magazin.de/ratgeber/windows-10-automatische-treiberinstallation-deaktivieren-tipps-windows-update-hardware-3194973.html
Sieh zwar jetzt ein klein wenig anders aus (bei Win10 1809), sollte aber trotzdem funktonieren.
Gruss -LERNI-
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6 years ago
Hey, danke für den Tipp. Aber die alte Treiber-Version ist nicht fehlerfrei, daher ist der Treiber-Downgrade keine wirkliche Option. Ich kann mich entscheiden zwischen Pest (Entertain geht nicht) oder Cholera (andere Tools crashen mit altem Treiber). Besser wäre, wenn die Telekom ihren Player einfach so erweitern würde, dass dieser auch den neuen NVidia-Treiber mag.
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6 years ago
danke für den Hinweis. Wie sieht es aus, wenn Sie versuchen SD Inhalte abzuspielen, bspw. bei 2300 KBit/s?
Gruß
Sebastian S.
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5 years ago
Ich habe den Eindruck, dass es der Telekom mal wieder viel zu gut geht. Habe das schon mal mitgemacht. Da bleibt nur zu hoffen, dass die Kunden euch wieder mit Kündigungen auf den Boden der Tatsachen zurück holen. Anderst scheint man bei euch einfach nicht zu lernen.
Ein Trauerspiel nach einigen Jahren als super zufriedener Kunde. Ich war ein riesen Fan von EntertainTV als es kam. Seit der Umstellung auf die neue MagentaTV Plattform wird das Produkt zumindest in meinen Augen immer schlechter. Sehr schade.
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5 years ago
Ich häng mich mal mit dran.
Allerdings mit einen "nur" 2k Monitor über Display Port.
Das sagt MagentaTV am Computer
Das meine Grafikarten Treiber.
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5 years ago
Habe das gleiche Problem:
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6 years ago
Seit letztem Monat habe ich das gleiche Problem. PC ist ein i7-4790K mit GTX 1070 (Treiber 430.86) an einem Dell S2716DG-Monitor. Weder der Wechsel von DP auf HDMI , der Anschluss an einen TV oder die Verwendung anderer Browser führten zum Erfolg. Auch nicht das Löschen der *.hds-Dateien. Immer wieder verhindert der Fehler F105414 eine HD-Wiedergabe, obwohl Grafikkarte und Anzeige laut NVIDIA-Systemsteuerung „ HDCP -bereit“ sind. Windows 10 Pro Version 1903.
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6 years ago
Gibt es nun mittlerweile Neuigkeiten?
Gleiches Problem hier unter Win 10 1903, intel i7-7700km, NVidia GTX 1050 mit Studio Treiber 431.70
Auch nach Installation des Magenta TV Plugins V6.30.0.49 besteht das Problem fort...
Bei Umschalten auf SD läuft's
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6 years ago
Moin, die Kundendaten sind nun im Profil hinterlegt
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6 years ago
wir haben eine Antwort auf Renés Nachfrage erhalten:
Es gibt wohl ein Problem mit den 4k Monitoren, das auch nachgestellt werden konnte. Es soll mit einem der nächsten Updates behoben werden. Wann genau das passiert, ist noch nicht bekannt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Accepted Solution
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6 years ago
das Problem soll mit einem Update behoben werden, wir wissen aber noch nicht genau wann.
Sorry, dass ich keine besseren Nachrichten dabei habe.
Viele Grüße
Marita S.
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5 years ago
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4 years ago
Ich habe die gleiche Fehlermeldung bei allen HD Videos. Laut CyberLink Blu-Ray Advisor habe arbeitet mein PC HDCP 2.2 konform (siehe Anhang). Was muss ich tun, um in HD schauen zu können? Der Monitor ist ein Benq EW3270. Freesync ist angeschaltet, HDR aus und 10bit Farbwiedergabe wird genutzt. Aktuelle Grafiktreiber für die AMD 5700 XT sind installiert
hdcp.JPG
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4 years ago
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4 years ago
nutzen Sie MagentaTV? Via Media Receiver? Oder MagentatTV Streaming?
Gruß
Jürgen Wo.
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