MagentaTV Smart Flex - Geräteliste löschen

vor 4 Jahren

 


Hallo, ich habe seit gestern das MagentaTV Smart Flex Abo und habe es heute mit verschiedenen Geräte ausprobiert. Ich wollte diese Geräte vorhin aus der Geräteliste löschen, doch die entsprechende Fläche ist ausgegraut. Könnte hier bitte ein Moderator die Löschung der Geräteliste vornehmen?

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Es sollen andere Geräte hinzukommen und mit den bereits jetzt registrierten Geräten werde ich ansonsten die Maximalzahl überschreiten. Daher bräuchte ich bitte die Löschung.

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Es gibt unter web.magentatv.de die Möglichkeit, die Geräteliste zu löschen. Ich bekomme auch angezeigt, dass es ab heute gehen soll. Allerdings ist der entsprechende Button zum Löschen ausgegraut und ich kann sie nicht löschen. Evtl. kann mir das @telekomhilft Team mit der Löschung weiterhelfen? 

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Lehmann.patrick,

    bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
    Besteht die Herausforderung noch? Wenn ja, würde ich Sie bitten mal einen anderen Browser auszuprobieren.

    Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung.

    Liebe Grüße
    Danny H.

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