Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Smart WM Aktion +TV -> TV kommt nicht / nicht Bestandteil?
vor 3 Tagen
Hallo liebes Telekom Hilft Team,
ich habe am 26.05. bei euch MagentaTV Smart gebucht , da ich die a)die Spiele sehen möchte und b)die Aktion mit dem Hisense TV spannend fand.
Allerdings konnte ich (egal welche Kombination ich ausgewählt habe) im Anschluss nichts von einem TV auswählen, auch in der späteren Bestätigung war nichts von einem TV zu sehen.
Jetzt ist es so, dass ich direkt nach Vertragsabschluss über das Kontakformular eine Rückfrage dazu gestellt habe, aber bisher keine Rückmeldung bekommen habe.
Meine Frage wäre: bekomme ich den nicht, bekomme ich den doch noch (irgendwann)? Um das klar zu stellen: er wurde mir auch nicht in Rechnung gestellt und dadurch, dass ich keine Rückmeldung auf meine Anfrage bekommen habe, kann ich nicht mehr zurücktreten.
Wie bekommen wir das hin?
Grüße
Micha
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vor 3 Tagen
Hallo liebes Telekom Hilft Team,
ich habe am 26.05. bei euch MagentaTV Smart gebucht , da ich die a)die Spiele sehen möchte und b)die Aktion mit dem Hisense TV spannend fand.
Allerdings konnte ich (egal welche Kombination ich ausgewählt habe) im Anschluss nichts von einem TV auswählen, auch in der späteren Bestätigung war nichts von einem TV zu sehen.
Jetzt ist es so, dass ich direkt nach Vertragsabschluss über das Kontakformular eine Rückfrage dazu gestellt habe, aber bisher keine Rückmeldung bekommen habe.
Meine Frage wäre: bekomme ich den nicht, bekomme ich den doch noch (irgendwann)? Um das klar zu stellen: er wurde mir auch nicht in Rechnung gestellt und dadurch, dass ich keine Rückmeldung auf meine Anfrage bekommen habe, kann ich nicht mehr zurücktreten.
Wie bekommen wir das hin?
Grüße
Micha
So weit ich es hier in der Community verfolgt habe, ist die Aktion mit dem TV Gerät längst beendet.
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von
vor 2 Tagen
Hi,
zu dem Zeitpunkt damals war sie das nicht, daher habe ich das da gebucht. Zumindest war ich der Auffassung.
0
von
vor 2 Tagen
..solange Vorrat reicht...unabhängig vom Termin
@Gizmomok
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
ausgewählt habe) im Anschluss nichts von einem TV auswählen,
Hallo liebes Telekom Hilft Team,
ich habe am 26.05. bei euch MagentaTV Smart gebucht , da ich die a)die Spiele sehen möchte und b)die Aktion mit dem Hisense TV spannend fand.
Allerdings konnte ich (egal welche Kombination ich ausgewählt habe) im Anschluss nichts von einem TV auswählen, auch in der späteren Bestätigung war nichts von einem TV zu sehen.
Jetzt ist es so, dass ich direkt nach Vertragsabschluss über das Kontakformular eine Rückfrage dazu gestellt habe, aber bisher keine Rückmeldung bekommen habe.
Meine Frage wäre: bekomme ich den nicht, bekomme ich den doch noch (irgendwann)? Um das klar zu stellen: er wurde mir auch nicht in Rechnung gestellt und dadurch, dass ich keine Rückmeldung auf meine Anfrage bekommen habe, kann ich nicht mehr zurücktreten.
Wie bekommen wir das hin?
Grüße
Micha
https://www.tvmovie.de/news/telekom-startet-wm-bundle-mit-hisense-tv-fussball-fans-duerften-genauer-hinschauen-158541
######
Per zuzahlung
Für die Hardware fällt zusätzlich eine Einmalzahlung an:
Hisense 55Q7S: 199 Euro
Hisense 65Q7S: 299 Euro
Dazu kommen einmalig 6,95 Euro Versandkoste
######
Da steht leider nichts davon
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/hisense-smart-tv
@Gizmomok
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von
vor 2 Tagen
Ja eben, die Aktion ist jetzt bereits abgelaufen, das war ja auch wie beschrieben am 26.5. und da lief das meiner Meinung auch noch.
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von
vor 23 Stunden
Hi @Gizmomok,
für die Fan-Deals Hisense Aktion gibt es ein Spezialteam. Du erreichst die Kolleg*innen über die 08003305399.
Schönen Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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