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vor 6 Stunden
Hallo Andrea ( @Mecki007 ), danke für deine Anfrage. :)
Hast du schon einmal probiert, dich mit deinem MagentaTV-Login auf www.telekom.de/erleben einzuloggen, und wird dir dort der Tarif angezeigt?
Die Option DAZN Unlimited 12M läuft parallel zum MagentaTV Smartstream, hat also eine eigene Vertragslaufzeit, die abweichen kann.
Viele Grüße
Jonas
3
von
vor 6 Stunden
MagentaTV-Login auf www.telekom.de/erleben einzuloggen
Hallo Andrea ( @Mecki007 ), danke für deine Anfrage. :)
Hast du schon einmal probiert, dich mit deinem MagentaTV-Login auf www.telekom.de/erleben einzuloggen, und wird dir dort der Tarif angezeigt?
Die Option DAZN Unlimited 12M läuft parallel zum MagentaTV Smartstream, hat also eine eigene Vertragslaufzeit, die abweichen kann.
Viele Grüße
Jonas
dieses Kundencenter gibt es seit Mitte Januar nicht mehr. Die Kunden aus dem Erleben Kundencenter (mit Kundennummer 73...) sind jetzt auch unter www.telekom.de/kundencenter zu finden.
von
vor 5 Stunden
Ich habe eine 73...... Kundennummer.
Wenn ich über Euren link gehe, komme ich nicht weiter. "" Mit diesem Telekom Login ist eine Ansicht und Bearbeitung der persönlichen Daten nicht möglich.""
Unter Vertr ag hinzufügen ist alles grau, und man kann nichts anwählen.
0
von
vor 3 Stunden
Hallo @Mecki007,
da passt dann was nicht mit dem Telekom-Login. Magst du einmal eine Rufnummer in deinem Profil hinterlegen? Dann rufe ich an und schaue, wo das Problem ist.
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Das gleiche Problem besteht bei mir aktuell auch, im Kundencenter werden mir nur die Mobilfunkverträge angezeigt, MagentaTV ist nicht mehr in der Liste. Gestern stand es definitiv noch mit dabei. Das gleiche in der MeinMagenta-App, da ist es auch nicht mehr zu sehen. 🤔
4
von
vor 3 Stunden
Am Besten bin ich vormittags zu erreichen
von
vor 3 Stunden
Am Besten bin ich vormittags zu erreichen
@Detlev K.
0
von
vor 3 Stunden
Hallo @Kasimir713,
ich werde den Rückruf für morgen Vormittag vormerken.
Viele Grüße
Kerstin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Peter Hö.
Ich habe die Nummer gerade hinterlegt.
0
1
von
vor 58 Minuten
@Mecki007
Sorry, jetzt ist es etwas später geworden. Passt es heute noch mit einem Telefonat?
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von