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MagentaTV Stick Bild hänger, schlechte Qualität

1 year ago

Moin 

 

Habe  gestern MagentaTv Megastream gebucht und bin Kunde bei 1und1 mit 250Mbit  und habe dazu den MagentaTv stick von der Telekom für 59euro gekauft ist heute angekommen und hab jetzt schon kein bock mehr drauf...

 

Der Stick ist über 5Ghz mit 866Mbit verbunden, ist 1m von der 7590 entfernt.

 

Das Bild Skaliert teilweise sosehr runter das es schlechter als die SD Qualität ist. Dann bleibt das Bild für mehrere Sekunden stehen.. Und Skaliert dann wieder in HD Qualität hoch.

 

Über das Laptop via WLAN  und Browser gibs keine Probleme beim gucken. 

 

 

Hab etwas hier geblättert  und die Empfehlung zum Amazone  Firetv Stick bekommen?

 

Ist das also ein Standart Problem?

 

Wenn das so ist, kann ich einfach den Stick wieder zurück geben , ohne das MagentaTv storniert wird ? Hab nämlich noch cashback dafür bekommen und dann ist der cashback wohl weg..

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    • 1 year ago

      Hier ist in der Regel der Stick das Problem. Ich habe ihn auch. Kann zwar nicht klagen und die Probleme die du hast treten bei mir nicht auf.

      Habe aber auch noch die MagentaTV ONE. Und die ist um Klassen besser.

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      1 year ago

      HappyGilmore

      Ich habe ihn auch. Kann zwar nicht klagen und die Probleme die du hast treten bei mir nicht auf.

      Ich habe ihn auch. Kann zwar nicht klagen und die Probleme die du hast treten bei mir nicht auf.
      HappyGilmore
      Ich habe ihn auch. Kann zwar nicht klagen und die Probleme die du hast treten bei mir nicht auf.

      und was soll uns das sagen?

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      1 year ago

      @Chill erst mal  schrieb:
      und was soll uns das sagen?

      Ganz einfach. Ich habe dieselbe Konstellation bis auf den Anbieter und die Bandbreite. Und eben keine Probleme. Ich habe auch nichts an den WLAN-Standardeinstellungen meiner 7590 verändert. Das Bild ist duchweg bestens und ohne Hänger. Einzig die Bedienperformance des Sticks läßt zu Wünschen übrig. Und daher auch der Hinweis zur ONE.

       

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    • 1 year ago

      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft , der kommt morgen bis 13uhr an. Mal schauen ob das damit auch ruckelt.

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      1 year ago

      vanguardboy

      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft , der kommt morgen bis 13uhr an.

      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft , der kommt morgen bis 13uhr an.
      vanguardboy
      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft , der kommt morgen bis 13uhr an.

      Viel Spass. Aber bitte beachten.

      https://www.golem.de/news/amazon-veraergert-kunden-fire-tv-geraete-zeigen-werbung-statt-startbildschirm-2311-179609.html

       

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    • 1 year ago

      vanguardboy

      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft

      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft
      vanguardboy
      So hab mir nun den firetv Stick 2gen gekauft

      Ohje, den hätte ich nicht empfohlen.

      Erstmal Werbung auf dem FireTV schauen, ehe du ne App starten kannst.

      Und Apps kann der auch nicht im HG aktuallesieren.

      Bin selber von FireTV weg zu einem AndroidTV-Stick.

      1

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      1 year ago

      Was zur Hölle.  Hab ich storniert.

       

      Was kann man denn als Alternative empfehlen? Chromcast ?

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    • 1 year ago

      Ich fass es nicht, die Werbung Wird ohne Probleme abgespielt. Sobald die Werbung vorbei ist , Ruckler. 

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    • 1 year ago

      So jetzt mal langsam @vanguardboy du hast den Magenta TV Stick . So der Fehler ist bekannt ja und ausnahmsweise auch behoben. Aktualisiere die Firmeware und Launcher Version und starte den Stick 

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      1 year ago


      @vanguardboy  schrieb:

      Hab dual Stack.. ds lite ist gleich bei schaltung umgestellt worden. 


      @vanguardboy Dann wende dich an deinen Anbieter bei weiteren Problemen 2&4 oder so ähnlich der heißt. Wird halt dann doch das I sein 

      Answer

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      1 year ago

      So Firmware wurde nun geupdatet.  Bleibe beim magentatv Stick.  

       

      Läuft jetzt auch alles mit 1und1 ohne Probleme.  Und das zum Glück viel günstiger als bei der Telekom. 

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @vanguardboy,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass nach dem Update alles ohne Probleme funktioniert.

       

      Viele Grüße 

      Melanie S.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      vanguardboy

      Ist das also ein Standart Problem?

       

      Ist das also ein Standart Problem?

      vanguardboy

       

      Ist das also ein Standart Problem?


      Nö. 

       

      Prüf mal die Positionen der Antwort

      vom11.09.2023 um 09:45

      bezüglich WLAN-Problem und USB-Strom-Anschluss-Problem.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/6338975#M580447

       

      Das gewisse WLAN-Problem, das per Firmware-Update beseitigt werden muss, ist es nach deiner Beschreibung nicht. Das wirkt sich nicht in wechselnden Qualitäten aus.

       

      Aber die anderen angegeben Sachen könnten es u. a. sein. 

       

      Ich selbst habe unter anderem MagentaTV Sticks. Und habe die von dir geschilderte Problematik nicht. Es sind auch schon MagentaTV Sticks mit auf Reisen innerhalb der EU gegangen, welche dann über gut ausgeprägtes WLAN am Urlaubsziel betrieben werden konnten.  Auch dabei gab es bisher die von dir beschriebenen Probleme nicht.

       

      Es ist also kein Normalzustand, der jedem Nutzer blüht, was du beschreibst.

      0

    • 1 year ago

      Was hat 1und1 damit zutun ? 

       

      Es liegt am Stick.

       

      Per Browser oder App auf dem Handy gibt es ja keine Probleme wenn ich via WLAN TV etc gucke..

       

       

      Ausserdem muss das Produkt auch bei ds lite funktionieren.  Das Produkt wird ja extra auch für nicht telekom  Anschlüsse angepriesen, und es steht es braucht nur eine interne Verbindung mit min. 10Mbit oder sowas.

      0

    • 1 year ago

      Ich habe mit meinem Stick, der gestern gekommen ist, exakt dasselbe Problem. Die Live-TV Programme bleiben auf einmal stehen, laufen dann weiter oder die Qualität geht kurz runter. Ab und an kommt dann auch der Hinweis "Inhalt kann momentan nicht abgespielt werden"... oder so ähnlich.

      Habe Magenta TV Smart Netflix, 400MBIT Glasfaser und Fritzbox. Wie der Themenersteller schon sagte, auf anderen Geräten gibt es keinerlei Wlan Probleme

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    • 1 year ago

      @micheljung 

      den von mir weiter oben bereits verlinkten Beitrag vom11.09.2023 um 09:45 genau lesen, und dessen Empfehlungen darin umsetzen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/6338975#M580447

      Nicht nur bzgl WLAN sondern auch bzgl USB-Strom-Versorgung des M-Sticks.

      1

      Answer

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      1 year ago

      Damit hat es nichts zutun. 5ghz zeugt perfekte Qualität aufn Stick an.

       

      Ist mit original Netzteil verbunden. 

       

      Es hat sich momentan etwas gebessert. Vllt war der Stick noch im Tiefschlaf.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      die in dem Beitrag verlinkten Lösungen treffen bereits auch bei mir alle zu. Ich versuche mal einen Neustart oder Reset. Ansonsten nehme ich eher die Box.

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