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vor 4 Jahren
Guten Tag, der Stick hat in den letzten Tagen ein Update erhalten. Haben sie den schon installiert?
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Update wurde installiert.
Ich denke daran liegt es nicht, das Problem tritt auch bei der App auf dem iPhone auf.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ist das iPhone über das gleiche Internet verbunden, oder mobil.
Ich würde mich bei beiden Apps gezielt ab und wieder anmelden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
ja, sind sie.
Nochmal zum Verständins, an der WLAN Verbindung kann es nicht liegen, da das Inet und die Megathek und die anderen Apps auf den Stick alle funktionieren. Nur das Live TV geht nicht mit der oben genannten Fehlermedlung.
Die App und der Stick wurde auch neu gestartet usw. Der ganze Workarround hat nichts gebracht.
@Telekom hilft1. Ist hier kein Experte der hier helfen kann?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Der Fehlercode 4002000 kommt allgemein bei den verschiedenen MagentaTV Anwendungen, wenn Live TV nicht funktioniert. Falls der Fehler noch besteht, tragen Sie bitte noch die Kundendaten zum MagentaTV in Ihr Communityprofil ein. Dazu einfach auf den Link in meiner Signatur klicken.
Gruß
Jürgen Wo.
0
Uneingeloggter Nutzer
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von