In manchen seltenen Fällen kann es bei Problemen während der Nutzung des MagentaTV Sticks oder der MagentaTV ONE helfen, die Daten des TV Storage zu löschen. (Beispielsweise wenn die Farben spiegelgleich im Bild sind, als ob man das Negativ eines Fotos betrachten würde, könnte das möglicherweise  helfen, muss es aber nicht.)

 

Wie funktioniert das Löschen der TV Storage Daten?

 

Home-Taste > "Einstellungen" > OK > "Geräteeinstellungen" > OK > "Apps" > OK > "Alle Apps ansehen" > OK > "System-Apps anzeigen" > OK  > "TV Storage" > OK > Merken, welche Datenmenge bei "Daten löschen" angezeigt wird > "Daten löschen" > OK > Bestätigen mit "OK" > Nachsehen, ob die Datenmenge bei "Daten löschen" geringer wurde:

• Falls Nein:   nochmals "Daten löschen" > OK > Bestätigen mit OK , bis die Datenmenge dadurch kleiner wurde.  Dann weiter mit Ja.
• Falls Ja:  langer Druck der Powertaste der Originalfernbedienung des Geräts > rechts im Bildschirm müssten zusätzlich Schaltflächen eingeblendet werden: eine davon ist "Neu starten" > "Neu starten" mit "OK" aufrufen > Neustarten mit OK bestätigen > Das Gerät startet dadurch neu (Reboot des Geräts).

ACHTUNG:
Durch das Löschen der Daten des TV Storage werden alle Daten dieser App "TV Storage" endgültig gelöscht. Dazu zählen alle Dateien, Einstellungen, Konten, Datenbanken.

 

Durch den anschließend ausgelösten Reboot des Geräts, kann es im Anschluss wieder genutzt werden.