Hallo Community,

ich habe vor ein paar Monate (04.02.2020) den MagentaTV Stick bestellt und erfolgreich eingestellt. Am Anfang hat alles ohne Probleme funktioniert. Leider bekomme ist ständig die Info, dass der MagentaTV Stick im Offline Modus ist.

Die Internetverbindung ist 100% vorhanden, weil ich über meinen TV z.B. YouTube ohne Probleme starten kann (über MagentaTV Stick geht es nicht). Ich habe auch einen internen (über Sony Bravia TV) und externen Chromecast und diese funktionieren auch ohne Probleme.

Was ich gemacht habe:

- MagentaTV STick App Daten löschen

- Cache löschen

- MagentaTV Stick Neustart 

- Restart

Nichts hat weitergeholfen und ich weiß nicht mehr was ich machen soll. 
Es hat ein paar Wochen nicht funktioniert, dann habe ich aus Neugier vorgestern MagentaTV Stick gestartet und es hat funktioniert.
Heute wieder nicht.

Hat jemand vielleicht eine Idee warum das passiert?

LG,
STU