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Gelöst
MagentaTV Umstellung/ Update im Sptember 2025
vor 2 Monaten
Hallo liebes Team,
ich habe eine Mail zum o.g. Update erhalten, dazu wird ein neuer Media Receiver versendet.
Frage: wird dieser dann zur Miete angeboten?
Welche Kosten entstehen dann für mich?
Das geht aus den von mir „durchwühlten“ Infos und aus der Mail nicht hervor.
Lieben Dank für‘s Helfen.
Gruss und Kuss, Bonnie
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akzeptiert von
vor 2 Monaten
Frage: wird dieser dann zur Miete angeboten?
Welche Kosten entstehen dann für mich?
Hallo liebes Team,
ich habe eine Mail zum o.g. Update erhalten, dazu wird ein neuer Media Receiver versendet.
Frage: wird dieser dann zur Miete angeboten?
Welche Kosten entstehen dann für mich?
Das geht aus den von mir „durchwühlten“ Infos und aus der Mail nicht hervor.
Lieben Dank für‘s Helfen.
Gruss und Kuss, Bonnie
Es findet ein 1zu1-Tausch statt.
Wenn du bisher gemietet hast ist weiterhin Miete fällig (gleiche Kosten), wenn du den gekauft hast bekommst du das Tauschgerät so ohne weitere monatliche Kosten
Noch mehr Infos dazu findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
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vor 2 Monaten
Cool, danke ☺️
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vor 2 Monaten
Hallöchen @MartianGirl,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.😊
Ehrlicherweise bin ich mir gerade nicht zu 100 % sicher, zu welchen Konditionen der neue Receiver versandt wird. Wir können uns das in deinem Fall gerne mal gemeinsam anschauen. Hinterlege dazu bitte diene Daten wie Kundennummer und Handynummer im Profil.😊
Danke für den Link @CobraCane, wenn ich richtig sehe, geht die Preisinfo da allerdings nicht hervor.🙈
Viele Grüße Lisa
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von
vor 2 Monaten
@MartianGirl
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
von
vor 2 Monaten
Hat sich alles geklärt, vielen Dank für die Unterstützung :)
von
vor 2 Monaten
Hallo @MartianGirl,
danke für das Feedback. Sollte doch wieder etwas sein, sind wir da.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Du wirst statt eines MR401 eine Magenta ONE 2.0 bekommen. Mit all den daraus sich ergebenden Änderungen. Die Miete ist bei beiden Geräten gleich, 5 €.
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von
vor 2 Monaten
Super, lieben Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
ich habe eine Mail zum o.g. Update erhalten, dazu wird ein neuer Media Receiver versendet.
Hallo liebes Team,
ich habe eine Mail zum o.g. Update erhalten, dazu wird ein neuer Media Receiver versendet.
Frage: wird dieser dann zur Miete angeboten?
Welche Kosten entstehen dann für mich?
Das geht aus den von mir „durchwühlten“ Infos und aus der Mail nicht hervor.
Lieben Dank für‘s Helfen.
Gruss und Kuss, Bonnie
Und bitte daran denken: Mögliche Aufnahmen auf dem MR ... sind nach dem Austausch verloren!
2
von
vor 2 Monaten
@Laudano1
Darauf wird man auch im Schreiben zum Update explizit hingewiesen
0
von
vor 2 Monaten
Darauf wird man auch im Schreiben zum Update explizit hingewiesen
@Laudano1
Darauf wird man auch im Schreiben zum Update explizit hingewiesen
Danke, gut zu wissen. Ich selbst habe solch ein Schreiben nämlich nie erhalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von