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vor 13 Tagen
Hast du am TV die richtige App installiert?
Schonmal versucht, mit manueller Eingabe?
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vor 13 Tagen
Alles versucht. Etliche Male zweifaktot-Authentifizierung etc. Die App ist diejenige, welche auf den TV ist. Auf dem Handy nutze ich „MagentaTV 1. Generation“, da die andere mein Abo nicht erkennt.
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von
vor 13 Tagen
Was hast du denn nun, Magenta TV 1.0 oder 2.0? Wenn die App auf dem Handy mit 1.0 funktioniert, dann ist da noch von Magenta TV 1.0 auszugehen.
Dann müsste auf den TV aber auch die App in 1.0 genutzt werden.
von
vor 13 Tagen
Auf dem TV gibt es nur eine Variante. Ich habe auf dem Handy 1.0
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Wenn mal die komplette Version der App, die auf dem TV installiert ist. Wenn es nicht 1.0 ist, dann ist diese nicht mit deinem Vertrag kompatibel. 🙏
Viele Grüße
Timur
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vor 12 Tagen
Kann man den Vertrag auf 2.0 „updaten“?
0
2
von
vor 12 Tagen
Kann man den Vertrag auf 2.0 „updaten“?
Generell ja, wird aber sicher teurer, mit neuer Laufzeit.
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von
vor 12 Tagen
@FITJE1507
Das ist möglich. Wenn du magst, lass uns hierzu gerne einmal telefonieren und über die Tarifoptionen sprechen.
Hinterlege dazu bitte noch eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster, in dem du erreichbar bist. Dann melde ich mich bei dir.😊
Liebe Grüße
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von