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MagentaTV zeigt keine Startseite

5 years ago

Hallo,

 

Magenta TV zeigt keine Startseite mehr. Das Gerät (401) wurde 2 x neu gestartet und einmal für mindestens 30 Sekunden vom Strom genommen. Bringt alles nichts.

 

Gerät startet: Grüner Haken

Gerät wird verbunden: Grüner Haken

Gerät lädt Inhalte: Grüner Haken

 

Gerät schaltet um und jetzt sollte der Startbildschirm erscheinen. Der bleibt aber einfach leer. Woran kann das liegen?

 

Gruß

1982

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hi,

       

      lag an der Telekom. Ein falsch eingestellter bzw. falsch programmierter DNS Server war der Grund. Wurde mir jedenfalls am Telefon so gesagt. Die Auflösung des Namens funktioniert somit nicht richtig. Problem behoben, Router neu gestartet und danach die TV Box. Alles läuft wieder.

       

      Gruß

      0

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