Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
MagentaTV zeigt keine Startseite
vor 4 Jahren
Hallo,
Magenta TV zeigt keine Startseite mehr. Das Gerät (401) wurde 2 x neu gestartet und einmal für mindestens 30 Sekunden vom Strom genommen. Bringt alles nichts.
Gerät startet: Grüner Haken
Gerät wird verbunden: Grüner Haken
Gerät lädt Inhalte: Grüner Haken
Gerät schaltet um und jetzt sollte der Startbildschirm erscheinen. Der bleibt aber einfach leer. Woran kann das liegen?
Gruß
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vor 5 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @Günter Bauer ,
wurde hier auch schon mal gemeldet:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-zeigt-keine-Startseite-und-Merkliste-leer/m-p/4704444#M412472
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Community Guide
vor 4 Jahren
Was ist eingestellt?
Opt. >> Einstellungen >> Inhalte verwalten >> Startseite.
Dort einmal Liv TV einstellen >> OK >> Exit
Danach wieder auf Startseite anzeigen >> OK >> Exit
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi,
lag an der Telekom. Ein falsch eingestellter bzw. falsch programmierter DNS Server war der Grund. Wurde mir jedenfalls am Telefon so gesagt. Die Auflösung des Namens funktioniert somit nicht richtig. Problem behoben, Router neu gestartet und danach die TV Box. Alles läuft wieder.
Gruß