MagentaTV zeigt keine Startseite und Merkliste leer

vor 5 Jahren

Hallo!
Ich habe heute Probleme mit dem TV...
Erst war meine Merkliste gelöscht. Dachte mir starte mal alles neu, vielleicht ist sie dann wieder da. Nach dem Neustart vom Router (Speedport W 925) als auch dem Reciever (401) wird nun auch keine Startseite mehr angezeigt!

Gibt es irgendein Problem?

979

8

    • vor 5 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @TM70 ,
      mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
       
      Schöne Grüße

      7

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, genau! So ist es bei mir auch. Mache gerade den Neustart und hoffe das es dann wieder funktioniert.😊

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      ... ich habe zur Fehlerbereinigung nichts gemacht ...

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Also "Herunterladen von Software" ist nicht erschienen, aber es ist alles wieder da!👍 Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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