Bei der Wiedergabe von Live-TV Übertragungen (z. B. Fußball, Konzerte, allgemeine Live-Sendungen) kann es zu Streaming Verzögerungen bei MagentaTV kommen.

 

Viele Wege führen unterschiedlich schnell nach Rom – der Unterschied macht jedoch nur Sekunden aus.

 

Neuere Techniken nutzen effizientere Komprimierungsmethoden. Daten werden so noch stärker verkleinert. Je kleiner die Dateien, desto mehr Signale können durch die Übertragungswege geschickt werden.

 

Für MagentaTV Kunden liegt der Fokus auf der bestmöglichen Bild- und Tonqualität für die vom Kunden genutzte Hardware und Netzanbindung. Dennoch lassen sich technisch bedingte Verzögerungen beim Streaming im Vergleich Kabel/Satellit nicht vollständig vermeiden. 

 

Abhängig vom genutztem Endgerät und der Qualität des Heimnetzes, der Anbindung per LAN, WLAN oder Mobilfunk und der genutzten Übertagungsqualität (SD, HD, UHD) kommt es zu unterschiedlichen Signallaufzeiten.

 

Die erhöhte Verzögerung ist eine Maßnahme, um eine stabilere Wiedergabe zu erreichen. Es handelt sich also nicht um einen Fehler, sondern eine absichtliche Einstellung.