Gelöst

MagentaTV zum bestehenden Anschluss

vor 4 Jahren

Guten Abend,

ich möchte zu meinem bestehenden Telekom Vertrag (Internet) MagentaTV hinzubuchen, bin hier aber etwas überfordert. Möchte am bestehenden DSL auch nichts verändern. Vielleicht kann sich auch  jemand vom Telekom Team hierzu melden.

 

VG, Achim

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @aflex 

       

      Du müsstest einen Tarifwechsel in einen MagentaZuhause Tarif mit MagentaTV. 
      hier gibt es verschiedene Tarife. 
      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen

       

      wie möchtest du MagentaTV nutzen?
      Nur mit einem Receiver oder auch mobil auf dem tablet, Smartphone, AppleTV, MagentaTV Stick oder FireTV Stick?

       

      bei einem Tarifwechsel entfallen Vergünstigungen und die VLZ beginnt neu. 

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      aflex

      Hallo @cannondaleMuc nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      aflex

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.


      @aflex 

       

      dann auf MagentaZuhause S/M/L/XL mit MagentaTV Basic wechseln.

      kannst du online im Kundencenter machen.

       

      die Miete für den MR oder MagentaTV Box kommt dann noch dazu.

       

      MagentaTV Smart würde 5 Euro mehr kosten, du könntest auch tablet, Smartphone, AppleTV, MagentaTV Stick oder FireTV Stick nutzen.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      cannondaleMuc

      aflex Hallo @cannondaleMuc nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt. Hallo @cannondaleMuc nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt. aflex Hallo @cannondaleMuc nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt. @aflex dann auf MagentaZuhause S/M/L/XL mit MagentaTV Basic wechseln. kannst du online im Kundencenter machen. die Miete für den MR oder MagentaTV Box kommt dann noch dazu. MagentaTV Smart würde 5 Euro mehr kosten, du könntest auch tablet, Smartphone, AppleTV, MagentaTV Stick oder FireTV Stick nutzen.

      aflex

      Hallo @cannondaleMuc nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      aflex

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.


      @aflex 

       

      dann auf MagentaZuhause S/M/L/XL mit MagentaTV Basic wechseln.

      kannst du online im Kundencenter machen.

       

      die Miete für den MR oder MagentaTV Box kommt dann noch dazu.

       

      MagentaTV Smart würde 5 Euro mehr kosten, du könntest auch tablet, Smartphone, AppleTV, MagentaTV Stick oder FireTV Stick nutzen.

      cannondaleMuc
      aflex

      Hallo @cannondaleMuc nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.

      aflex

      Hallo @cannondaleMuc 

       

      nur mit dem Receiver. Das mit den Vergünstigen und VLZ passt.


      @aflex 

       

      dann auf MagentaZuhause S/M/L/XL mit MagentaTV Basic wechseln.

      kannst du online im Kundencenter machen.

       

      die Miete für den MR oder MagentaTV Box kommt dann noch dazu.

       

      MagentaTV Smart würde 5 Euro mehr kosten, du könntest auch tablet, Smartphone, AppleTV, MagentaTV Stick oder FireTV Stick nutzen.


      Mit Smart hättest du auch Zugriff auf TV Now und 4 zusätzlichen Sendern, wie GEO, RTL Passion, RTL Living und RTL Crime

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @aflex,

      ich gehe gerne alle Optionen mit dir durch.
      Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Schreib mir einfach wann es dir passt.
      Bis 23 Uhr bin ich heute noch da und dann morgen wieder.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Dorothea T.    Vielen lieben Dank, das wäre prima. Bin immer noch etwas "lost". Morgen Abend gegen 20 Uhr. Oder am Nachmittag gegen 16 Uhr. Schönen Abend. Und nur freundliche Kunden Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @aflex

      Ich melde mich morgen um 20 Uhr und wünsche bis dahin ebenfalls einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @aflex,

      ich danke dir für das sehr nette Gespräch. Die Umstellung erfolgt morgen.
      Alles Weitere findest du in der E-Mail Bestätigung.
      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende mit unserem Magenta TV.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Dorothea T. Sorry, noch mal ich Zwinkernd  Könntest Du bitte "Hybrid LTE Backup" wieder ändern (wie bisher) in "Hybrid LTE "? Merci!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @aflex,

      sorry, das war mein Fehler. Ist nun geändert.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Dorothea T.  das war auch mein Fehler, Du hattest mich ja gefragt, ob ich es als Backup nutze Zwinkernd Vielen Dank! Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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