Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV
vor einem Jahr
Folgendes Problem.
Unser Sohn hat leider ohne unseres Wissens den unten genannten Vertrag abgeschlossen. Ich habe bis vor kurzem selbst für die Telekom gearbeitet und weiß, dass es kein Widerrufsrecht für digitale Dienste gibt.
Gibt es jedoch kulanzhalber eine Lösung aus diesem Vertrag zukommen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hi @AK35,
und vielen Dank für das Telefonat. Wie besprochen haben wir eine Kulanzlösung gefunden.
Da dies eine Einzelfallentscheidung ist, gehe ich an dieser Stelle nicht weiter auf die Details ein, auch wenn mir bewusst ist, dass öffentliche und klare Lösungen ein wichtiger Bestandteil dieser Community sind.
Gruß
Sören
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