Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV

vor einem Jahr

Folgendes Problem. 

 
Unser Sohn hat leider ohne unseres Wissens den unten genannten Vertrag abgeschlossen. Ich habe bis vor kurzem selbst für die Telekom gearbeitet und weiß, dass es kein Widerrufsrecht für digitale Dienste gibt. 
 
Gibt es jedoch kulanzhalber eine Lösung aus diesem Vertrag zukommen? 
 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hi @AK35,

       

      und vielen Dank für das Telefonat. Wie besprochen haben wir eine Kulanzlösung gefunden.

       

      Da dies eine Einzelfallentscheidung ist, gehe ich an dieser Stelle nicht weiter auf die Details ein, auch wenn mir bewusst ist, dass öffentliche und klare Lösungen ein wichtiger Bestandteil dieser Community sind.

       

      Gruß

      Sören

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