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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV

vor einem Tag

Hallo,

am 01.10.2026 habe ich den Neuvertrag MagentaTV Smart Stream abgeschlossen.

In der App steht der Auftrag seit 4 Tagen auf „Ihr Auftrag befindet sich momentan noch in der Bearbeitung.“ Bisher ist nichts weiter passiert.

Gruß

Svilen

Letzte Aktivität

vor 21 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      Auftrag halt in Bearbeitung 🤔

      Ansonsten entschuldige, aber ich erkenne keine Frage, nur eine Information. Danke!

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    • vor einem Tag

      Ist es normal, dass seit 4 Tagen nichts passiert?

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    • vor einem Tag

      @SvilenG 

      sind noch weitere Aufträge offen?

      SvilenG
      Ist es normal, dass seit 4 Tagen nichts passiert?

      Ist es normal, dass seit 4 Tagen nichts passiert?

      SvilenG

      Ist es normal, dass seit 4 Tagen nichts passiert?

      Wenn ja, dann ja, ist normal.

      Bei der Telekom kann nur Auftrag nach Auftrag abgearbeitet werden.

      1

      von

      vor einem Tag

      Nein

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Alles klar, dann mal abwarten.

      Danke

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      1

      von

      vor 21 Minuten

      Hallo @SvilenG,

       

      vielen Dank für deine Nachricht. Es kann schon vorkommen, dass es ein paar Tage dauert. Genre schauen wir uns das aber genauer an. Wann können wir dich dazu erreichen? 

       

      Viele Grüße Türkan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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