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vor 3 Monaten
Hey @selina53,
hast du einmal geprüft, ob du richtig angemeldet bist? Melde dich gegebenenfalls nochmal ab und logge dich erneut beim TV ein.
Falls dir das nciht hilft, vervollständige bitte dein Profil mit deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer, damit wir das Ganze in einem Telefonat mit dir prüfen können.
Wir bekommen das schon wieder zum Laufen 😁
Beste Grüße
Louisa
1
von
vor 3 Monaten
Danke! Alles erledigt! Habe die App neu installiert!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Filme von RTL+
Hallo!
Ich kann plötzlich auf meinem SmartTV keine Filme von RTL+ mehr sehen, obwohl vor ein paar Tagen noch alles problemlos funktioniert hat. Ich habe das Paket MagentaTVSmartStream.
Auf meinem IPad geht alles, aber nicht auf dem TV.
Gruß
Selina53
@selina53
Mal die App neu installieren.
Das Problem hatte ich auf der AppleTV Box und LG TV auch.
Liegt wahrscheinlich am letzten Update.
1
von
vor 3 Monaten
Ja, das hat tatsächlich jetzt geklappt! Vielen Dank für deinen Tipp everything!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von