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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaZuhause L - MagentaTV Smart - Du hast leider keine Berechtigung, um diesen Inhalt abspielen zu können

3 years ago

Seit 03.05.2022 nutzen wir Magenta TV Smart mit dem Magenta TV Stick.
Nach dem Einschalten kann kein Live-TV abgespielt werden, da die Berechtigung fehlen würde.
Nach ca. 15 - 20 Minuten Einstellungen prüfen, Verbindung checken, Neustart des Sticks und mehr oder weniger sinnloses Betätigen der Fernbedienungstasten, funktioniert Live-TV.  Die WLAN Verbindung zum nahen SMART Router ist hervorragend.
Heute, 04.05.22, das selbe Spiel.
Live - TV über die Android App (Fire-Sticks) bei den anderen beiden Fernsehgeräten, sowie über Webbrowser am PC funktionieren problemlos.
Für Euere Hilfe wäre ich sehr dankbar. 

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    • 3 years ago

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      Answer

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      3 years ago

      Vielen Dank Kay.
      Stick ist auf dem letzten Stand.
      Ich habe ihn an einen anderen HDMI Eingang gesteckt, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und ohne zusätzliche Apps neu eingerichtet.
      Aktuell funktioniert er so wie er soll. Hoffentlich auch noch, wenn meine Frau von der Arbeit kommt 😊

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @linderl,

       

      erstmal ein herzliches willkommen in unserer Community.

       

      Super, dass das Live-TV wieder funktioniert. Ich drücke die Daumen, dass es auch so bleibt, wenn deine Frau sich vor den Fernseher setzt 😊 Ansonsten lass es uns bitte wissen.

       

      Schönen Gruß

       

      Hakan Ö.

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      3 years ago

      Vielen Dank Kay.
      Stick ist auf dem letzten Stand.
      Ich habe ihn an einen anderen HDMI Eingang gesteckt, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und ohne zusätzliche Apps neu eingerichtet.
      Aktuell funktioniert er so wie er soll. Hoffentlich auch noch, wenn meine Frau von der Arbeit kommt 😊

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