Hallo, ich habe folgenden Tarif gebucht: "MagentaZuhause M mit MagentaTV Netflix" und "MagentaTV App Plus". In der Beschreibung der Tarife auf https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl steht, dass "TVNOW PREMIUM" enthalten sei.

Jetzt würde ich mich gerne auf dem MagentaTV Stick in der TVNow-App einloggen, erhalte aber beim Login für "Magenta TV Smart" Kunden nur die Fehlermeldung "Upps... da ist etwas schiefgelaufen". Ich habe die App schon beendet, das Gerät neugestartet. Kein Erfolg.

Ich habe mich auch schon mit meiner t-online - E-Mail-Adresse bei TVNow registriert und versucht, hier einzuloggen, aber ebenfalls Fehlanzeige. 

Wie erhalte ich Zugang zu TVNow?

Danke!