Gelöst
MagentaZuhause M mit TV Plus - RTL+ Zugang
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich möchte mit meinem MagentaZuhause M mit TV Plus Paket nun Zugangsdaten für RTL+ erhalten. Diese sollen im Kundencenter unter "meine Verträge" und "Meine Partnerdienste" erhältlich sein. Leider steht dort dann "Gebuchte Optionen: Keine Produkte vorhanden".
Was tun?
Vielen Dank und viele Grüße
Klaus
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vor 3 Jahren
RTL+ ist er im MagentaTV Smart (seit November 2020) enthalten, nicht in den "alten" Tarifen wie dem TV Plus.
Du müsstest dazu also deinen Tarif wechseln. Sollte in der regel das gleiche kosten oder teilweise sogar weniger.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi - Nee - aber jetzt möchte ich am Donnerstag unterwegs Euroliga schauen ... - und nun brauch ich halt den Zugang über RTL+ und nicht über den Receiver ...
Hi - Nee - aber jetzt möchte ich am Donnerstag unterwegs Euroliga schauen ... - und nun brauch ich halt den Zugang über RTL+ und nicht über den Receiver ...
Dann musst du den Tarif wechseln wie bereits von @Mister Burny geschrieben wurde.
Ich sehe die Sendeplätze auch im MR aber habe kein RTL+ gebucht mit meinen alten Plus Tarif. Ohne Wechsel auf die neuen Tarifmodelle bekommst du die EL Spiele nicht auf diesen Plätzen aktiviert.
Bei dir ist also nicht bereits aktiviert sondern du siehst nur die Sender die es geben "Könnte" mit dem entsprechenden Tarif.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank - Tarifwechsel bedeutet scheinbar neue 24 Monate Vertragsbindung. Ich bin gerne bei der Telekom - aber nicht weil ich muss. Habe noch nie den Vorteil für MICH gesehen in so einer Bindung. Dann werd ich eher den Probemonat beim RTL-Onkel probieren. Wenn es der effzeh dann doch schafft nochmal neu nachdenken. Wie gesagt: VIELEN DANK!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @klala42,
du bist noch mit einem älteren Tarif unterwegs und würdest bei einem Wechsel, wie auch von @Mister Burny vermutet, eine Ersparnis haben.
Wenn du möchtest, können wir dazu gerne telefonieren.
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Sarah S.
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Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank - Tarifwechsel bedeutet scheinbar neue 24 Monate Vertragsbindung. Ich bin gerne bei der Telekom - aber nicht weil ich muss. Habe noch nie den Vorteil für MICH gesehen in so einer Bindung. Dann werd ich eher den Probemonat beim RTL-Onkel probieren. Wenn es der effzeh dann doch schafft nochmal neu nachdenken. Wie gesagt: VIELEN DANK!
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