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MagentTV-One Box gegen Media Receiver 401 tauschen

2 years ago

Nachdem ich die TV-One-Box(Mietgerät) nun nicht nutzen kann, bzw dann eben kein Sky drauf schauen kann, dachte ich ich wende mich an den Support und Frage ob ich nicht tauschen kann (kostet(e) ja etwa gleich viel Miete). Meinem Schwager hat man das kurzer Hand angeboten und der ist nun glücklich.
Nun sagt der Support - nö, den MediaReciver kann man nicht mehr erhalten.
Ich denn: Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?
Support: Ja- hätte man
.. Das wars... 
Jetzt habe ich eine TVBox die mir kein Sky erlaubt und auch noch dazu eine 12-Monate Laufzeit auf die Kiste, die verpackt in der Abstellkammer liegt. Leider hatte ich nicht geprüft, dass nicht etwa die Box mit dem Angebot 12-monate kostenlos gebucht wurde, wie ich es expliziet gesagt hatte (doppeltes Pech für mich bei der Telekom).

Ok - ich will nicht weiter jammern, sondern nur hier nochmal nachfragen ob jemand Erfahrung hat oder was sagen kann, ob man nicht irgendwie die blöde TvOne Box gegen einen 401 getauscht bekommt... 

Danke

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      2 years ago

      @Kalus1 bei E-Bay, den 401 bekommst nicht mehr bei der Telekom

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    • 2 years ago

      Kalus1

      dann eben kein Sky drauf schauen

      dann eben kein Sky drauf schauen
      Kalus1
      dann eben kein Sky drauf schauen

      Dass auf der MagentaTV One Sky nur über WOW zu haben ist, kommuniziert die Telekom eigentlich an allen entscheidenden Stellen.

      Kalus1

      sagt der Support - nö, den MediaReciver kann man nicht mehr erhalten

      sagt der Support - nö, den MediaReciver kann man nicht mehr erhalten
      Kalus1
      sagt der Support - nö, den MediaReciver kann man nicht mehr erhalten

      Stimmt insofern, als dass das Gerät aus dem Vertrieb genommen wurde. Du könntest aber versuchen, dir einen MR 401 oder eine MagentaTV Box (nicht zu wechseln mit der One, sondern ein Media Receiver mit integriertem Mesh-WLAN-Repeater) gebraucht zu kaufen bei Ebay und Co.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 2 years ago

      @Kalus1 

      die Telekom hat letzten Herbst angefangen ihre Lagerbestände von herkömmlichen Media Receivern auszu- verkaufen und -vermieten. Eine Wiedersuffüllung von vornherein nicht geplant. 

       

      Die MR 401 waren unter den ersten, die nicht mehr für Neu Vermietung oder Neu Verkauf lieferbar waren.

       

      Wer einen MR 401 möchte, der derzeit keinen hat:

      bleibt nur noch der Kauf auf dem allgemeinen Markt, nicht bei der Telekom.

       

      Ob sich so ein Kauf lohnt, kann dir keiner versprechen.

      Hinweis: Es wird seit einiger Zeit gemunkelt, dass irgendwann in Monaten die Telekom die herkömmliche Plattform für Media Receiver abschalten werden wird. Wann weiß keiner, fass herkömmliche Media Receiver ausverkauft... werden, verstärkt das Gerücht. Sollte eines Tages die dazugehörige Plattform von MagentaTV abgeschalten werden, wäre ein Kauf Gerät MR 401 nur noch nicht mehr nutzbarer Schrott.

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    • 2 years ago

      @Kalus1  welche Sky Pakete hast du denn?

      Wie lange ist die Laufzeit noch.

      Denk mal über ein Wechsel auf WOW über die Telekom nach.

       

      Wenn es um Sport geht macht ein Wechsel auf MegaSport sinn. Wäre kostengünstiger.

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    • 2 years ago

      Kalus1

      Ich denn: Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?

      Ich denn: Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?
      Kalus1
      Ich denn: Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?

      Hätte der Kunde nicht danach fragen können?

      Sky-WOW geht übrigens auch auf der ONE.

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    • 2 years ago

      Kalus1

      Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?

      Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?
      Kalus1
      Aber hätte man das dem Kunden nicht sagen sollen, dass man dann kein Sky mehr drauf schauen kann?

      Seit wann wird bei der Anschaffung eines Gerätes aufgezählt, was es alles nicht kann?

      Das wäre mir ja ganz neu.

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