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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Magentv App Nutzungsrechte abgelaufen

2 years ago

Hallo Liebes Telekom Team,

seit einiger Zeit , seit letzten  Update des MagentaTv App konnte ich nicht mehr weiter die TV-Programme Stream . Die App funktioniert bis zur Auswahl TV Streamen, es läuft alles, aber wenn es versuch die Ausgewählten Programm/Film abzuspielen , kommt .... Nutzungsrechte abgelaufen..

Ich habe  das Tablett ACER aus der letzten Baureihe 2016. 

Nach vielen such in Netz und hier Community , was dort angeboten wurde auch ausprobiert, was alles auch nicht zum er flog, führte .

Nun ich versuche über den Hersteller ACER was herauszufinden, und was ich da herausfand war auch nicht gerade doll.

Das erste was er mir sagte das es für diese und auch alle andere Tablett der Firma keine update, mehr gibt. Des Weiteren teilte er mir mit, dass ACER überhaupt  keine Tabletts mehr herstellen und vertreiben.

Nun da zu sehr enttäuscht, aber was mich jetzt auch ärger das dass Neue Update des App Magenta TV die alten Buchtanzrechte nicht mehr mit berechnet.

Ich habe im Netz ja gelesen, das viele das Problem habe ... und man kann ja nicht jedes Jahr ein neues Tablett kaufen ...oder?.

Also die grosse Frage :

IST ES NICHT MÖGLICH DAS DIE NEUEN UPDATE AUCH NOCH AUF ETWAS ÄLTERE GERÄTE LAUF ( 5 J. alte )  und die Nutzung rechte der alten Geräte nutzen können.  müsste doch möglich sein.

 

Es wäre schön eine Antwort zu bekommen.... die am Liebst Positiv wäre .....

vielen Dank 

Peter Blum

 

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    • 2 years ago

      @Peter Blum   Hi

       Lösch mal die App und installiere sie neu

      Grüße  Gummibaer1

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      Answer

      from

      2 years ago

      Hy,

      danke für Vorschlag. Habe es mehr fach neu installiert und habe auch alle  vor neu Installierung von allen Rückständen gereinigt .

      Gruss

      P.Blum

      Answer

      from

      2 years ago

      @Peter Blum  

       Versuche doch mal  den  Cache von der App zu löschen wenn es geht

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hallo @Peter Blum  

       

      welches OS ist denn genau auf dem tablet installiert?

      welche Version hast die MagentaTV App?

       

      wenn es keine Updates mehr gibt sie es eher schlecht aus die MagentaTV App zum laufen zu bekommen.

       

      versuche mal ob es über den Browser unter web.magentatv.de/ funktioniert 

      0

    • 2 years ago

      Grüße @Peter Blum  

      Der Acer schafft es nicht mehr von der Leistung her.

      Und 6 Jahre sind bereits ein stolzes Alter für ein Tablett. 

      Vermutlich ist Android 7 oder 8 drauf.

       

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      @Peter Blum  

      Wenn er doch schon so alt ist würde ich mir dann doch mal mir einen neuen zulegen

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      @Peter Blum  

      welche Android Version hat denn das Tablet?

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    Unlogged in user

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