Hallo Liebe Leute,

Ich muss mich (leider) an euch wenden.

Der Aufbau bei uns:

Voraussetzung ist MagentaZuhause L mit TV (100er Leitung).

Im Flur (EG) steckt der Speedport Smart 3 an der DSL-Dose. Dann im Wohnzimmer steht ein Speed Home wifi, dieser quasi per WLAN am Speedport angeschlossen. Direkt über dem Wohnzimmer ist das Schlafzimmer. Auch hier ein Speed Home wifi.

Einer noch im Dachgeschoss.

An jedem SHW steckt ein Telekom Receiver (im WZ ein 401 und im Schlafzimmer und DG der 601 MR ).

Es kommt bei uns leider relativ häufig vor dass irgendwie der TV Empfang aussetzt und die Meldung (Fehlercode F104030) kommt. Die SHW scheinen dann irgendwie murks zu machen. Sie müssen ausgeschaltet und wieder angemacht werden meistens bzw der Speedport . Ab und zu funktioniert das, manchmal auch nicht. Oder die funktionieren nach ein paar Minuten wieder von alleine.

Was ich beobachtet habe ist, dass die Streaming-Apps der Smart-TV‘s meistens noch funktionieren und sich laut Webinterface direkt mit dem Speedport verbinden, statt mit dem jeweiligen SHW , der ja direkt daneben steht. (Die TV’s sind NICHT per Lan am SHW ).

Ist da vielleicht ein Fehler im Mesh zwischen den SHW ? Ich habe mal die SSID ‘s der 2,4 und 5GHz WLAN getrennt.

Das schien auch erst besser zu laufen, aber die Abbrüche des TV und Internet kommen dann doch noch relativ häufig.

Auf der Speedport.ip-Seite läuft die Verbindung vom Smart 3 zum SHW im Wohnzimmer meist mit über 500mbits in Downstream. Dann die Verbindung vom vom SHW im WZ zum SHW 1.OG mit 300-400mbits und von da zum Dachgeschoss in der gleichen Größenordnung. Anbei ein paar Fotos der jeweiligen Zustände.

Wenn dann die Verbindung abbricht zeigt er diese auch nicht mehr in der Übersicht an.

So langsam bin ich echt am verzweifeln. Heute Abend war es wieder sehr schlimm. Alle 5 min gefühlt Verbindung abgebrochen.

Habt ihr Tipps für mich was man noch versuchen kann?  Oder hilft nur der Austausch der SHW ?

Liebe Grüße  🖖