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Magnets TV und Apple TV

4 years ago

Hallo,

ich habe Magenta TV und auf dem Apple TV funktioniert es nicht, kommt eine Fehlermeldung mit 1006.

Auf dem iPhone funktioniert die App.

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4 years ago
Hallo @kwansuk

die Fehlermeldung erhälst du direkt bei Starten der App auf dem AppleTV? oder erst beim Starten eines Programms?

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4 years ago
Direkt beim Starten der App. Hab schon die App wieder gelöscht und nochmal installiert. Immer wieder beim Starten der App..
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4 years ago
@kwansuk

hast du nach dem löschen das AppleTV auch mal neu gestartet und dann erst wieder die App neu installiert?
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4 years ago
Ja, auch das.
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4 years ago
Hallo @kwansuk,

danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.

Schade, dass die Tipps meiner Mitschreiber nicht erfolgreich waren. Am besten
befüllst du einmal deine Profildaten und gibst mir hierüber Bescheid, wenn du
dies getan hast.

Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
1
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4 years ago
Hey, welche Profildaten soll ich bei mir ausfüllen?
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from
4 years ago
Hallo @kwansuk,

bitte gehe über folgenden Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Dort kannst du deine Daten hinterlegen, nur du und wir können diese sehen.

Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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4 years ago
Hallo @kwansuk,

danke für das befüllen der Daten. Bitte schreib mir noch, welcher
Router im Einsatz ist?

Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
1
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4 years ago
Fritzbox 6890
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from
4 years ago
Hallo @kwansuk,

hast du die Funktion schon mal mit einem anderen Router getestet?

Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
0
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4 years ago
Moin Zusammen,

gestern Abend kam mir die Erleuchtung, habe mir mal die Netzwerkeinstellungen in meiner Fritzbox angeschaut und mir ist dann ein kleines Symbol aufgefallen und gemerkt, dass das Apple TV mit dem Gast WLAN verbunden war.
Daraufhin in mein normales WLAN gewechselt und siehe da, es funktioniert!
Möglicherweise wäre ich früher auf Netzwerkeinstellungen gegangen um Ports usw zu prüfen, wenn trotzdem nicht alle meine anderen Apps wie Netflix, Primevideo, TVNow usw. funktionieren, nur die Magenta TV mag wohl die Gast WLAN Settings nicht.

Aus Erfahrungen lernt man bekanntlich und vllt hilft es anderen auch weiter
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4 years ago
@kwansuk

Na das sind doch tolle Nachrichten Freut mich, dass es nun läuft
Sollte mal wieder was sein, kannst du dich jederzeit melden.

Gruß
Timur K.
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