Ich habe ein Magenta Mega Stream Abo. Dieses habe ich über meine Telekom E-Mailadresse abgeschlossen (= die „Telekom-Adresse“).

Ich habe auch eine Apple ID. Diese ist nicht über die Telekom-Adresse, sondern eine andere Adresse registriert (= die „Apple-Adresse“).

Ein Apple TV Abo hatte ich bisher nicht.

Von Magenta habe ich einen Registrierungslink für Apple TV erhalten. Diesem bin ich gefolgt und habe meine Telekom-Adresse hinterlegt.

Weder in der Magenta-App noch der Apple TV App kann ich nun Apple TV sehen.  Hätte ich bei der Aktivierung meine Apple-Adresse hinterlegen müssen?

Kann ich die Apple TV Registrierung rückgängig machen und mich mit meiner Apple-Adresse registrieren? Dem Aktivierungslink kann ich nicht erneut nutzen - da erhalte ich nur die Mitteilung „already claimed“.

Ich bin für jede Hilfe dankbar!!