Gelöst

Mangenta TV Stick - Bild friert ein

vor 4 Jahren

Ich habe den Stick seit einigen Tagen installiert. Das WLAN-Signal ist über den FritzRepeater "Ausgezeichnet" (3 m entfert). Es soind beide Funknetze 2,4 und 5 GHz aktivuiert. Es kommt aber vor, dass plötzlich das Bild einfriert und dann ein leerer Bildschirm zu sehen ist. Dann hilft nur noch den Stick abschalten. Es ist nach dem Neustart auch schon passiert, dass kein TV-Bild zu sehen war. Dann konnte ich wenigstens über die Geräteeinstellungen zum Service gelangen. Dort habe ich festgestellt, wenn man das eingestellte 2,4 GHz-Band in 5 GHz wandelt, das Bild wieder erscheint. Leider ist es so, dass bei einestellten 2,4 GHz ich dann auf 5 GHz umgestellt habe, um das Bild wieder zu sehen. Dieses Hin und Her macht mich unsicher, wo das Problem liegt. Kann da jemand seine Erfahrungen kund tun, welches Band zu bevorzugen ist oder welche Einstellungen zu einem stabilen Bild führen?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Feedback: Mit den letzten Update für den TV-Stick (u. a. Abstellung Mangel kein Abschalten TV-Gerät mit Stick-Fernbedienung) und dem zeitgleich eingespielten Update für die Fritzbox 7590, Version 07.25, scheint das Einfrieren beseitigt zu sein. Da beide Updates am gleichen tag liegfen kann nun nicht mehr gesagt werden, WER die Ursache war. SWichtig ist, es ist erledigt.
    Anmerkung: Ich fahre den Stick jetzt mit 5 GHz am Repeater 2400 in ca. 3 m Entfernung (eine Leichtbauwand dazwischen) und den neu abgeschlossenen Tarif bei der Telekom "MagentaZuhause L - MagentaTV Smart". Gut war, dass ich dabei billiger wegkomme und der Tarif für den Stick empfohlen wird.
    Fragen beantworte ich gerne.

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