Master Login

Question

Hallo,

Ich habe das folgende Problem: ich logge mich mit meinen Anmeldedaten ein und möchte Disney Plus dazubuchen. Leider wird mir dann die Fehlermeldung angezeigt, dass ich ich keine Berechtigung habe und einen Master Login benötige, den ich nicht habe. Können Sie mir weiterhelfen? Vielen Dank. Liebe Grüße aus Hamburg

MrFabulouz · Answer

Hallo @LisaBeder   Mit welchen Anmeldedaten meldest du dich denn an? Welchen MagentaTV Tarif hast du?Versuche mal bitte dich sonst mal mit den MagentaTV Zugangsdaten also der Zugangsnummer einzuloggen.  Sonst gehe mal ein einen Shop  oder wende dich direkt an die Hotline bzw. den Chat, denn so ist eine Hilfe von uns Usern schwer möglich. Es kann viele Ursachen haben warum du diese Fehlermeldung erhälst.

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