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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
McDonalds 2 Monate gratis MagentaTV
vor einem Tag
Hallo liebe Telekom Community,
ich habe gestern in der McDonalds App 250 Punkte für 2 Monate gratis MagentaTV eingelöst aber wenn ich den Code auf dieser Website
einlösen will komme ich auf eine neue Seite wo steht:
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Danke für die Hilfe im Vorraus
Liebe Grüße
Julian
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vor 6 Stunden
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vor einem Tag
@Julian T.
Bitte mal Cache und Cookies löschen. Alternativ einen anderen Browser.
Telekom Festnetz hast du auch?
Dann bitte mit anderer Mail-Adresse das ganze buchen. Nicht dieselbe, wie Festnetz
0
11
von
vor 6 Stunden
Hallo und willkommen @Stupniks und @Mario_2026,
die Schwierigkeiten mit der Einlösung bedauere ich sehr.
Kleiner Hinweis vorab: Wenn ihr schon eingeloggt seit, meldet auch bitte vorher unbedingt einmal ab. Danach geht einfach über diese Web-Seite und löst den Code ein. Folgt dann den Schritten, die Euch angezeigt werden.
Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann versuche bitte über https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app dann auf "TV ohne Telekom Internet" wählt MagnetaTV Flex und "Tarif buchen" dann auf der rechten Seite "Gutschein anwenden" den Code einfügen.
Und wenn’s dann immer noch nicht will, sag mir einfach, wann ich Euch heute telefonisch erreichen kann.
Viel Erfolg und sonnige Grüße
Florian
0
von
vor 4 Stunden
Habe Hilfe über WhatsApp bekommen, läuft.
von
vor 4 Stunden
Vielen dank@Florian Sa. hat geklappt werde jetzt schön Streamen und die WM genießen Können vielen dank
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
Hallo, könnte mir vielleicht auch jemand helfen? Ich habe genau das gleiche Problem und weiß leider nicht, wie ich es lösen soll. Ich wäre euch wirklich sehr dankbar, wenn sich jemand die Zeit nehmen könnte, mir zu helfen. Vielen lieben Dank schon mal! @Florian Sa. @Svenja Ba.
0
vor 23 Stunden
Hallo, könnte mir vielleicht auch jemand helfen? Ich habe genau das gleiche Problem und weiß leider nicht, wie ich es lösen soll. Ich wäre euch wirklich sehr dankbar, wenn sich jemand die Zeit nehmen könnte, mir zu helfen. Vielen lieben Dank schon mal! @Florian Sa. @Svenja Ba.
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vor 21 Stunden
@Florian Sa. @Svenja Ba. ich habe das problem selber gelöst ich brauche keine hilfe mehr aber bekommt man was zugeschickt so ein reciver oder so ?
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2
von
vor 13 Stunden
Hey@Fabian68 ,
ich habe das gleiche Problem. Wie hast du es gelöst?
Dank dir vielmals!
0
von
vor 11 Stunden
Hallo @Fabian68,
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass du dein Anliegen selbst lösen konntest. Eine Hardware wird nicht geliefert. Die Nutzung erfolgt über die App. Dir wünsche ich viel Spaß beim Streamen und ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Dilber
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
@Dilber S. ich habe das gleiche Problem, vorgestern versucht den Code einzulösen, allerding wurde der Auftrag stroniert, keine Ahung warum.
Neuvertrag
MagentaTV Flex
Auftragsnummer: xxxx
Anm
Auftragsnr. editiert
(@Marcel2605)
0
3
von
vor 10 Stunden
Hallo @Mario@2026,
herzlich willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir das mal genauer an. Kannst du bitte hierzu deine Daten im Profil hinterlegen und ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf hinterlegen, dann klingele ich kurz durch.
Viele Grüße
Dilber
von
vor 10 Stunden
Daten sind hinterlegt
0
von
vor 10 Stunden
Daten sind hinterlegt
@Dilber S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Vielen dank@Florian Sa. hat geklappt werde jetzt schön Streamen und die WM genießen Können vielen dank
Hinweis:
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Antwort von @Florian Sa.
„Hallo und willkommen @Stupniks und @Mario_2026,
die Schwierigkeiten mit der Einlösung bedauere ich sehr.
Kleiner Hinweis vorab: Wenn ihr schon eingeloggt seit, meldet auch bitte vorher unbedingt einmal ab. Danach geht einfach über diese Web-Seite und löst den Code ein. Folgt dann den Schritten, die Euch angezeigt werden.
Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann versuche bitte über https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app dann auf "TV ohne Telekom Internet" wählt MagnetaTV Flex und "Tarif buchen" dann auf der rechten Seite "Gutschein anwenden" den Code einfügen.
Und wenn’s dann immer noch nicht will, sag mir einfach, wann ich Euch heute telefonisch erreichen kann.
Viel Erfolg und sonnige Grüße
Florian“
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1
von
vor einer Stunde
Sehr geehrter Herr Florian,
wie von Ihnen vorgeschlagen, habe ich beide Varianten ausprobiert. Leider hat keine davon funktioniert.
Wären Sie so freundlich, mich morgen gegen 17:00 Uhr einmal anrufen?
Mit freundlichen Grüßen Dallmann
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hey :)
es hat jetzt geklappt als ich es über den Laptop gemacht habe. Mobile hat’s nicht funktioniert.
Trotzdem vielen Dank für die Unterstützung!
dann steht der WM ja nichts mehr im Weg ;)
1
von
vor 3 Stunden
Guten Abend @Stupniks , @Mario_2026 , @Julian T. und @MucMarius2
besten Dank für eure Antworten. Freue mich, dass es klappt 😊
Schöne Grüße und schönes TV Wochenende
Florian
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von