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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

McDonalds 2 Monate gratis MagentaTV

vor einem Tag

Hallo liebe Telekom Community,

ich habe gestern in der McDonalds App 250 Punkte für 2 Monate gratis MagentaTV eingelöst aber wenn ich den Code auf dieser Website

einlösen will komme ich auf eine neue Seite wo steht: 

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Danke für die Hilfe im Vorraus

Liebe Grüße 

Julian

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Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

2400

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26

    • vor einem Tag

      @Julian T. 

      Bitte mal Cache und Cookies löschen. Alternativ einen anderen Browser.

      Telekom Festnetz hast du auch?

      Dann bitte mit anderer Mail-Adresse das ganze buchen. Nicht dieselbe, wie Festnetz

      0

      11

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo und willkommen  @Stupniks und @Mario_2026,

       

      die Schwierigkeiten mit der Einlösung bedauere ich sehr.

       

      Kleiner Hinweis vorab: Wenn ihr schon eingeloggt seit, meldet auch bitte vorher unbedingt einmal ab. Danach geht einfach über diese Web-Seite und löst den Code ein. Folgt dann den Schritten, die Euch angezeigt werden. 

       

      Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann versuche bitte über https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app dann auf "TV ohne Telekom Internet" wählt MagnetaTV Flex und "Tarif buchen" dann auf der rechten Seite "Gutschein anwenden" den Code einfügen. 

       

      Und wenn’s dann immer noch nicht will, sag mir einfach, wann ich Euch heute telefonisch erreichen kann.

       

      Viel Erfolg und sonnige Grüße

      Florian

      0

      von

      vor 6 Stunden

      Habe Hilfe über WhatsApp bekommen, läuft. 

      von

      vor 6 Stunden

      Vielen dank@Florian Sa. hat geklappt werde jetzt schön Streamen und die WM genießen Können vielen dank

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Hallo, könnte mir vielleicht auch jemand helfen? Ich habe genau das gleiche Problem und weiß leider nicht, wie ich es lösen soll. Ich wäre euch wirklich sehr dankbar, wenn sich jemand die Zeit nehmen könnte, mir zu helfen. Vielen lieben Dank schon mal! @Florian Sa. @Svenja Ba. 

      0

    • vor einem Tag

      Hallo, könnte mir vielleicht auch jemand helfen? Ich habe genau das gleiche Problem und weiß leider nicht, wie ich es lösen soll. Ich wäre euch wirklich sehr dankbar, wenn sich jemand die Zeit nehmen könnte, mir zu helfen. Vielen lieben Dank schon mal! @Florian Sa. @Svenja Ba. 

      0

      0

    • vor 23 Stunden

      @Florian Sa. @Svenja Ba. ich habe das problem selber gelöst ich brauche keine hilfe mehr aber bekommt man was zugeschickt so ein reciver oder so ? 

      0

      2

      von

      vor 14 Stunden

      Hey@Fabian68 ,

      ich habe das gleiche Problem. Wie hast du es gelöst? 

      Dank dir vielmals!

      0

      von

      vor 13 Stunden

      Hallo @Fabian68,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass du dein Anliegen selbst lösen konntest. Eine Hardware wird nicht geliefert. Die Nutzung erfolgt über die App. Dir wünsche ich viel Spaß beim Streamen und ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 12 Stunden

      @Dilber S. ich habe das gleiche Problem, vorgestern versucht den Code einzulösen, allerding wurde der Auftrag stroniert, keine Ahung warum.

      Neuvertrag

      MagentaTV Flex

      Auftragsnummer: xxxx

      Ihr Auftrag ist bei uns eingegangen, wir werden Ihn schnellstmöglich bearbeiten.Ihr Auftrag ist bei uns eingegangen, wir werden Ihn schnellstmöglich bearbeiten.  am 27.05.2026am 27.05.2026  
      Auftrag angenommenAuftrag angenommen  am 27.05.2026am 27.05.2026  
      Ihr Auftrag befindet sich momentan noch in der Bearbeitung.Ihr Auftrag befindet sich momentan noch in der Bearbeitung.  am 27.05.2026am 27.05.2026  
      Auftrag abgelehntAuftrag abgelehnt  am 27.05.2026

      Anm

      Auftragsnr. editiert 

      (@Marcel2605)

      0

      3

      von

      vor 12 Stunden

      Hallo @Mario@2026,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir das mal genauer an. Kannst du bitte hierzu deine Daten im Profil hinterlegen und ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf hinterlegen, dann klingele ich kurz durch. 

       

      Viele Grüße

      Dilber

      von

      vor 11 Stunden

      Daten sind hinterlegt 

      0

      von

      vor 11 Stunden

      Mario_2026
      Daten sind hinterlegt 

      Daten sind hinterlegt 

      Mario_2026

      Daten sind hinterlegt 

      @Dilber S. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Stunden

      Vielen dank@Florian Sa. hat geklappt werde jetzt schön Streamen und die WM genießen Können vielen dank

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      Antwort von @Florian Sa. 

      „Hallo und willkommen  @Stupniks und @Mario_2026,

      die Schwierigkeiten mit der Einlösung bedauere ich sehr.

      Kleiner Hinweis vorab: Wenn ihr schon eingeloggt seit, meldet auch bitte vorher unbedingt einmal ab. Danach geht einfach über diese Web-Seite und löst den Code ein. Folgt dann den Schritten, die Euch angezeigt werden. 

      Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann versuche bitte über https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app dann auf "TV ohne Telekom Internet" wählt MagnetaTV Flex und "Tarif buchen" dann auf der rechten Seite "Gutschein anwenden" den Code einfügen. 

      Und wenn’s dann immer noch nicht will, sag mir einfach, wann ich Euch heute telefonisch erreichen kann.

      Viel Erfolg und sonnige Grüße

      Florian“

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Sehr geehrter Herr Florian,

      wie von Ihnen vorgeschlagen, habe ich beide Varianten ausprobiert. Leider hat keine davon funktioniert.

      Wären Sie so freundlich, mich morgen gegen 17:00 Uhr einmal anrufen?

      Mit freundlichen Grüßen Dallmann

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Hey :)

      es hat jetzt geklappt als ich es über den Laptop gemacht habe. Mobile hat’s nicht funktioniert. 

      Trotzdem vielen Dank für die Unterstützung! 

      dann steht der WM ja nichts mehr im Weg ;)

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Guten Abend @Stupniks , @Mario_2026 , @Julian T.  und @MucMarius2 

      besten Dank für eure Antworten. Freue mich, dass es klappt 😊

      Schöne Grüße und schönes TV Wochenende

      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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