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vor einem Tag
Wo hast du denn bereits dies beanstandet?
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vor einem Tag
Ich habe damals den Support angerufen. Die haben gesagt, das wird automatisch erstattet.
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vor einem Tag
Die McD-Aktion war doch zwei Monate frei. Was war denn da zu bezahlen?
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vor einem Tag
Vor Ablauf des zweiten Freimonats wurde der Restmonat abgebucht. Ich habe draufhin gekündigt, damit ich es nicht vergesse. Die Kündigung erfolgte sofort, schauen konnte ich dann nicht mehr.
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vor einem Tag
Wann war denn die letzte Rechnung? In der Regel wird das beim nächsten Rechnungslauf korrigiert - also einen Monat später.
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vor einem Tag
Danach kamen noch zwei Rechnungen, ich habe damals notgedrungen nochmal einen Monat gebucht und bezahlt. 11 Euro über zwei Monate wurden korrekt abgebucht, Vertrag läuft heute aus.
Erste Rechnung 06.07. (in der Aktion) 1,10 € (ist nicht der Rede Wert, aber ich habe mich halt massiv geärgert)
Zweite Rechnung 13.07. 6,97 €
Heute letzte Rechnung. 12.08. 4,03 €
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vor einem Tag
nachdem ich bei der MCDonaldsaktion auch auf die Falle der sofortigen Kündigung reingefallen bin (was mich maßlos geärgert hat)
Hi,
nachdem ich bei der MCDonaldsaktion auch auf die Falle der sofortigen Kündigung reingefallen bin (was mich maßlos geärgert hat) warte ich noch auf die Rückerstattung des zu unrecht eingezogenen Betrags. Der Rest des Monats wurde berechnet und abgebucht, schauen konnte ich aber nicht mehr. Kommt da noch was? Kontakt geht irgendwie nur mit Telekomnummer, die habe ich aber nicht, da weder Handy- noch Festnetzvertrag.
Falle?
Weil du nicht gelesen hast wann und wie der Vertrag endet?
Andersrum könnte man ja drüber diskutieren aber so ist es lächerlich dass der Telekom vorzuwerfen.
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vor 22 Stunden
Ok, spendiere noch „“ wenn Dir das hilft. Sind halt einige, die das nicht richtig verstanden haben. Beim nächsten Mal lese ich dann aufmerksam das ganze Kleingedruckte, wenn ich eine Werbeaktion nutze. Ändert aber nichts daran, dass Geld kassiert wurde völlig ohne Gegenleistung. Und völlig ohne richtige Kontaktmöglichkeit. Werde ich es wohl mal per FAX versuchen müssen.
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von
vor 22 Stunden
per FAX
Ok, spendiere noch „“ wenn Dir das hilft. Sind halt einige, die das nicht richtig verstanden haben. Beim nächsten Mal lese ich dann aufmerksam das ganze Kleingedruckte, wenn ich eine Werbeaktion nutze. Ändert aber nichts daran, dass Geld kassiert wurde völlig ohne Gegenleistung. Und völlig ohne richtige Kontaktmöglichkeit. Werde ich es wohl mal per FAX versuchen müssen.
…aber nicht bei der Telekom.
Ja, einige haben das übersehen aber ich fand es deutlich. Wenn halt schnell dirchgeklickt wird weil man es regelmäßig so macht.
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von
vor 22 Stunden
Ja, war mein Fehler, habe den Text mit „Kündigung wird direkt durchgeführt“ oder so falsch gedeutet. Kann man nix machen, war ja auch die Aussage der Hotline damals. Ändert aber nix daran, dass sie mir den Rest des Monats nach dem kostenlosen Zeitraum berechnet haben, diesen Betrag kassiert haben, ich es aber nicht nutzen konnte. Sollte dann irgendwann erstattet werden, auch Aussage der Hotline. Und zwar automatisch. Kassieren ohne Gegenleistung, wie nennt man das?
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