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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

McDonalds EM-Gutschein: Nach Kündigung sofort gesperrt – Bitte um Hilfe / Ersatzcode

vor einer Stunde

Hallo Telekom-hilft-Team, ich habe über die McDonald's App den Gutschein für 2 Monate MagentaTV aktiviert. Um die Kündigungsfrist nicht zu verpassen, habe ich direkt gekündigt. Leider wurde der Zugang dadurch per sofort statt zum Ende der 2 Monate abgeschaltet. Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Könntet ihr den Zugang bitte reaktivieren oder mir einen Ersatz-Voucher zukommen lassen? Vielen Dank!

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 18.06.2026 18:27 eskaliert.

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      Willkommen @Andysv98,

       

      ich habe direkt versucht dich zu erreichen, aber ohne Erfolg.

       

      Wann kann ich es am besten nochmal versuchen? 

       

      Grüße

      Sarah 

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      vielen Dank für die schnelle Hilfe 

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      vor 32 Minuten

      Immer gerne @Andysv98.

       

      Einen schönen Abend und beste Grüße

      Sarah 

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      Hallo jetzt bin ich wieder erreichbar bis 21 Uhr danke für den schnellen Rückruf

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      Andysv98
      Hallo jetzt bin ich wieder erreichbar bis 21 Uhr danke für den schnellen Rückruf

      Hallo jetzt bin ich wieder erreichbar bis 21 Uhr danke für den schnellen Rückruf

      Andysv98

      Hallo jetzt bin ich wieder erreichbar bis 21 Uhr danke für den schnellen Rückruf

      @Sarah S. 

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