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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Medi Receiver 401
2 years ago
Mein MR 401 macht wieder Probleme : Aus heiterem Himmel ohne mein Zutun zeigt er nicht alle laufenden Programme an,sondern nur
ein Feld.Eine Aufnahme mit EPG ist dann nicht möglich,da die Sender nur zögerlich angezeigt werden und teilweise stoppen.
Nach einem Neustart ist das dann behoben,aber sehr lästig. ob noch andere Funktionen betroffen sind,habe ich nicht untersucht.
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2 years ago
@MISTERPILLE
Mal einen Werksreset gemacht?
Vorher aber die Festplatte entfernen, sonst sind die Aufnahmen weg.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662#:~:text=Die%20%22Reset%22%2D%20Taste%20gedrückt,Wiederherstellung%20der%20Software%20wird%20gestartet%22.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen?samChecked=true
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2 years ago
@MISTERPILLE
Wie @ Geralt von Riva schon schrieb: Werksreset ohne Festplatte sollte helfen, hatte die gleichen Probleme. Aber daran denken, dass danach auch die Geräteeinstellungen im Ursprungszustand sind, also Stromsparmodus usw.
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1 year ago
@MISTERPILLE,
wenn du keine Sicherung vom Router angelegt hast, sind die Daten nicht gespeichert.
Gruß
André A.
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1 year ago
Das Thema ist erledigt Ich habe jetzt den Smart 4
Answer
from
1 year ago
Hallo @MISTERPILLE,
an welcher Stelle genau wird ein Kennwort verlangt? Magst du davon ggf. mal ein Foto machen und hier einstellen?
Gruß
André A.
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from
1 year ago
Das ist nicht die Ursache ! Ich hatte das Problem schon im letzten Jahr und nach 2 Std. war das Problem behoben ohne mein Zutun und Klärung der Ursache !
Der Receiver erkennt die Magenta Plattform nicht mehr und meldete pausenlos,dass diese in 2 Minuten wieder verbunden wird,was aber nicht geschh
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Answer
from
1 year ago
Hallo @MISTERPILLE,
vielen Dank für die Rückmeldung. Gerne schaue ich mir den Receiver näher an. Aus Datenschutzgründen ist ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte nenne mir daher ein passendes Zeitfenster, wann ich mich bei dir telefonisch melden darf.
Viele Grüße,
Damra S.
Unlogged in user
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1 year ago
Die Megathek verlangt für einen plötzlich ein Kennwort,das ich vergessen habe und nicht mehr weiß,Wo finde ich das ?
Ich meine nicht das für jugendgefärdende Filme ! Mein Tarif ist Magenta L TV plus
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Accepted Solution
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1 year ago
Das Thema ist erledigt Ich habe jetzt den Smart 4
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Accepted Solution
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1 year ago
Hat sich erledigt.Mir ist die PIN wieder eingefallen !
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