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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Media Receiver 400 defekt, kann ich ihn gleich kündigen?
vor 8 Jahren
Hallo,
gestern verabschiedete sich unser Media Receiver 400, nachdem wir ihn neu starten wollten. Nach Drücken des Hauptschalters auf der Geräterückseite zum Ausschalten und dem Darauffolgenden drücken für das Einschalten leuchtete keine der LEDs am Panel. Irgendetwas muss also anscheinend kaputt gegangen sein beim Aus- und Einschalten. Jetzt haben wir als vorläufigen Ersatz den Media Receiver 200 aus einem anderen Zimmer installiert. Da wir eigentlich sowieso nur noch einen Receiver benötigen kam die Frage auf, ob man nicht gleich den Media REceiver 400 einfach kündigen könnte? Ich weiß, dass bei vorläufiger Kündigung ein Schadensersatz anfällt, ich wollte jedoch mehr auf die Problematik eingehen, dass der Receiver, den wir kündigen ja defekt ist. Geht das trotzdem ganz normal mit der Kündigung?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Auch ein Media Receiver 400 könnte die einjährige Mindestvertragslaufzeit schon überschritten haben. Du könntest also einfach mal beim Kundenservice anrufen, und fragen, ob und ggf. zu wann du ihn kündigen kannst. Dann einfach zurückschicken und den anderen Media Receiver weiter nutzen. Aufnahmen sind aber dann nicht möglich, weil keine Festplatte vorhanden ist.
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vor 8 Jahren
Vielen Dank für die zahlreichen Tipps. Ein Anruf bei der Hotline ergab, dass wir ihn einfach per Retoure zurückschicken werden. Nach Ende der MIndestvertragslaufzeit.
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von
vor 8 Jahren
Aber ich denke der ist kaputt?
Du bezahlst jetzt also für einen defekten MR ?
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