Media Receiver 401 Aufnahmefunktion gestört

4 years ago

Hallo zusammen,

seit Februar ist die Aufnahmefunktion des Media Receiver 401 gestört. Hier handelt es sich ganz klar um einen

Programmierfehler. Auf den beiden Bilder kann man ganz klar sehen, das die Leuchtdiode am Gerät nicht leuchtet.

das Menü aber eine laufende Aufnahme anzeigt. Wenn die Sendung vorbei ist, ist die Aufnahme weg. Auch ist die

Time-Shift Funktion komplett gestört, bleibt man länger auf einen Sender und versucht dann anzuhalten, passiert

nichts. Erst nach Sender Wechsel und dann anhalten, hält die Sendung an. Dafür hat man dann das Problem es

wieder zum laufen zu bringen das geht nach einer gewissen Zeit auch nicht mehr, nur ein Sender Wechsel hilft

hier weiter.

 

Ich habe den Media Receiver mit 4x ein- / ausschalten neu installiert, mit Stecknadel und 10 Sek. drücken und

dann einschalten, komplett resetet. Es hilft nichts. Die Software ist einfach nur fehlerhaft. Bitte beheben so

schnell wie möglich diese Fehler, hier sind zentrale Funktionen des Gerätes gestört, man kann das Gerät so

nur eingeschränkt nutzen und stecken sie bitte mehr Arbeit in die Qualitätssicherung, wie kann ein solches

Release freigegeben werden?

 

Vielen Dank

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  • 4 years ago

    @Daniel Stehle 

    Deiner Beschreibung nach hast du den Reset nicht richtig gemacht.

    In diesem Beitrag habe ich das Zurücksetzen (Werksreset) ausführlich beschrieben:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Durchlauf-ohne-stop/m-p/3879915#M329088
    Festplatte vorher ausbauen, damit die Aufnahmen erhalten bleiben.

    Wenn nach dem Reset der Fehler noch da ist, den Reset nochmal mit eingebauter Festplatte wiederholen.

    Dann sind leider die Aufnahmen weg, aber auch mögliche Probleme, die von der Festplatte ausgehen.

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    Answer

    from

    4 years ago

    @Daniel Stehle ,

    denn Tatort hatte ich auch aufgenommen 😉

    Habe in mir aus der Aufnahme angesehen.

    Ich habe den MR401, kann also nicht an der Software alleine liegen.

     

    Frage:

    Wenn du auf Meine Aufnahmen gehst

    die Opt. Taste drückst

    Nach Fehlerhaften Aufnahmen filterst.

    • Werden dir dort welche angezeigt?

    Alternativ:

    Der MR401 ist vermutlich ein Mietgeräte

    Wenn nichts mehr geht, ihn mal tauschen lassen.

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