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Gelöst
Media Receiver 401: Auswahl von Filme aus Megathek und Mediatheken bleiben hängen.
vor 4 Jahren
Hallo miteinander,
ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit den Mediatheken und Megathek Bei diesen Angeboten laufen die Filme nicht an. Die Netflix-App funktioniert. Auf einem Tablet funktionieren alle Zugriffe. Bei den Live-TV-Programmen gibt es keine Einschränkung.
Gerätekonfiguration:
Telekon Router Speedport Smart 3
Media-Receiver 401
Netzwerk-Switche habe ich derzeit überbrückt, um Fehler in diesen Geräten auszuschließen.
Auch die telefonische Störungsaufnahme hat leider keine Besserung ergeben. Mehrmaliger Reset des Media-Receivers haben nicht geholfen. Mit einem Austauschgerät des Media-Receivers hat sich ebenfalls keine Besserung ergeben.
Viele Grüße
Manfred G.
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @m.gilg ,
mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update des Receivers. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten.Voraussetzung ist, daß Router und MR direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch's und PowerLAN (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden.Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den MR hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.
Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird.Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden (Neue Session auf der TV Plattform starten).
Aufnahmen und die Favoritenliste werden bei einem manuellem Update nicht gelöscht.
Anschließend im Receivermenü unter Einstellungen > Mediareceiver > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten einstellen. Ggf. HDMI-CEC und Smarte Steuerung wieder aktivieren.
Gruß
renner281064
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