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Gelöst

media receiver 401 automatische abschaltung

vor 5 Jahren

Mein Media Receiver 401 / B  schaltet immer nach 4 Std . ab .  Egal ob  4 . 6 . oder 8 Std markiert sind   !! Auch das  Hinweisfenster nach 4 Std.  im Bildschirm (  TV Standby nach Nichtbenutzung )  kann nicht durch Tastenbetätigung ( Fernbedienung) beeinflust werden !!!

 Auch 3 verschiedene Gespräche mit der Telekomhitline und allen Versuchen brachten keinen Erfolg !! Nach dem 2. Gespräch bekam ich einen Austauschreciver  .  aber dieser hat den selben Fehler !!!  ich bin Techniker kein Elektroniker ( im Ruhestand ) wer kann  mir helfen .

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @nhs.h.h. kommt der Hinweis tatsächlich vom Media Receiver? Denn ich denke nicht, dass 2 Geräte das identische Verhalten zeigen und nicht auf die Fernbedienung reagieren, wenn der Rest funktioniert. Denn ich hatte das in der Tat auch schon mal, dass der Hinweis vom TV (hatte ihn gerade neu gekauft) kam und ich mich gewundert habe warum die Fernbedienung vom Receiver nicht reagiert.

    Grüße Anne W.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Fehler behoben !! es lag am TV Einstellungen . habe lange suchen müssen ( googeln ) in der Beschreibung für Sony TV findet man nichts !! Unter Einstellungen - Power - konnte ich die automatische Abschaltung von 4 Stn auf 24 Stn ändern !!! Danke

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