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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Media Receiver 401 nach Vertragsende zurücksetzen
vor 3 Jahren
Hi,
Mein Telekom Vertrag ist gekündigt und nicht mehr aktiv. Meine Kaufgeräte würde ich gerne wieder verkaufen.
Allerdings möchte ich natürlich vorher meine persönlichen Daten löschen. Der einfachste Weg dazu war bisher bei Geräten anderer Anbieter ein Wetksreset. Bei Telekom Geräten ist das anscheinend nicht so einfach.
Ich habe folgende Anleitung (Methode 2) befolgt:
Zu Hause begab sich das Gerät in einen Loop aus "Rücksetzen - > Netzwerkverbindung prüfen - > Netzwerk ok - > Download - > Fehler" mit Telekom Logo am TV.
Bin zu meinen Eltern gefahren, die einen Telekom Internet Vertrag haben aber kein Magenta TV. Hier bin ich einen Schritt weiter gekommen. Es kam die Meldung "Laden OK - > Starten" Der Receiver startet neu und versucht eine Verbindung herzustellen. Allerdings bricht er dies bei 10% mit dem Versuch ab, dass ich nichtg angemeldet werden konnte.
Der Receiver ist zu 100% funktionsfähig.
Könnt ihr mir bitte sagen, wie ich das Teil zurück gesetzt bekomme oder ob ich es guten Gewissens weiter verkaufen kann? Was steckt hinter dem Reset, dass über die Internetverbindung meines neuen Anbieters nichts klappt und bei meinen Eltern (Telekom) ich zumindest einen Schritt weiter gekommen bin?
Für Details siehe angehängte Fotos.
Danke schonmal.
LG Ali
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